한국고객센터산업연구소, 고객센터 '웹 엑스' 교육 진행

관리자 역량제고·고객센터 매니저 시험 대비과정 구성

[프라임경제] 한국고객센터산업연구소는 '고객센터 매니저 시험' 대비 웹 엑스 교육을 실시한다고 2일 밝혔다. 이번 웹 엑스 교육은 고객센터 관리자의 역량제고 및 고객센터 매니저 시험을 준비하는 응시자에게 유용한 정보를 제공하고자 실시하게 됐다.

오는 16일부터 19일까지 1일 2시간으로 진행되는 이번 교육은 고객센터 매니저 자격시험 응시 준비자를 대상 삼아 전 과정 모두 온라인 화상 교육(웹 엑스)로 진행된다.

교육신청은 오는 5일 오후 6시까지 한국고객센터산업연구소 홈페이지에서 온라인으로 접수하면 된다. 이후 오는 12일과 15일 수강자를 대상으로 웹 엑스 사용법에 대한 방법을 안내한다.

기타 문의사항은 한국고객센터산업연구소 전화 또는 이메일로 문의하면 자세한 안내를 받을 수 있다.