위메프 '서비스창조 혁신리더' 대상 수상

200여명 마케팅 교수로 구성된 서비스 마케팅 학회서 선정

[프라임경제] 소셜커머스 위메프(대표 박은상)는 서비스마케팅학회 주관으로 지난 7일 한양대 경영대학 SK홀에서 열린 '2014 서비스마케팅학회 추계학술대회' 중 '서비스창조혁신리더상'을 수상했다고 10일 밝혔다.

 

서비스마케팅학회는 2007년 창립해 200여명의 마케팅 전공 교수 및 실무 마케팅 전문가들로 이뤄진 국내 마케팅 관련 전문 학술단체다. 학회는 2008년부터 관련분야 전문가들에게 우수 창조혁신 서비스 전파를 위해 서비스창조혁신리더상을 신설했다.

 

박유진 위메프 홍보실장(오른쪽)은 이명식 서비스마케팅학회장으로부터 '서비스창조혁신리더상' 수상 후 기념촬영을 하고 있다. ⓒ 위메프

서비스마케팅학회 회장인 이명식 상명대 교수는 "위메프는 소비자 중심 경영을 목표로 다양한 마케팅 프로모션 전략과 함께 혁신적 고객서비스 시스템을 통해 실질적 소비자 직접 혜택 제공을 실천해왔다"고 평가했다.

 

특히, 위메프는 클릭 및 구매이력에 기반해 맞춤상품을 소개하는 '실시간 개인화 추천 서비스'를 선보인 바 있다. 이를 통해 인기 상품이나 기획특가 정보 및 질문 답변을 실시간 모바일 메시지로 전파해 이용자와 쌍방향 소통을 구현했다. 또 'PC와 모바일 간 실시간 쇼핑 동기화 서비스'를 완성했다.

위메프에 따르면 이 두 가지 차별적 기술력으로 서비스마케팅 혁신성 부문에서 높은 점수를 받았다.

 

박유진 위메프 홍보실장은 "부족한 점이 너무 많지만 끝까지 소비자중심경영을 실천하고자 하는 위메프의 열정과 의지를 높이 평가해주신 것 같다"며 "한국을 대표할 국민쇼핑브랜드 위메프가 되도록 먼저 뛰고 더 많이 경청하며 끝까지 책임을 다하겠다"고 말했다.