외환은행, 고객감사 새 출발 이벤트 실시

[프라임경제] 외환은행(004940)은 윤용로 행장 체제 출범을 맞아 고객에게 한발 더 다가가는 변화된 외환은행의 새 모습을 알리고자 ‘고객감사 새 출발 이벤트’를 실시한다고 13일 밝혔다.

외환은행 임직원은 ‘소중한 우리 고객님께 최상의 서비스로 보답하겠습니다’라는 슬로건 아래 △고객 맞춤형 신상품 출시 △금리우대 및 수수료 감면 △리워드 제공 △대고객 감사 사은품 제공 및 경품행사로 이뤄진다.

이번 ‘고객감사 새 출발 이벤트’는 일회성으로 그치지 않고 매 2개월 단위로 연중 실시해 고객에게 지속적으로 감사의 마음을 전달할 예정이다.

오는 4월30일까지 진행되는 1차 이벤트 중 신상품 출시로는 ‘2012기업스마트론’ ‘장기우대외화정기예금’ ‘New Medinobles카드’ 등이 있다. 또 금리우대 및 수수료 감면은 △정기예금`적금 가입고객에게 0.3% 금리우대 △가계`기업대출 신규고객에 0.2~1.5% 금리인하 △해외송금수수료 50~100% 우대 △신혼부부 환전 70~100% 우대 등이 있다.

리워드 제공으로는 △적립식상품 가입고객에게 Yes 포인트 고객별 5000점 제공 △스마트폰뱅킹 가입고객에게 스마트폰뱅킹 타행이체수수료 면제 및 Yes 포인트 3000점 제공 △신용`체크카드 신규 발급고객에게 Yes 포인트 3000~1만점 제공 △외환카드 대중교통 이용시 1일 최대 300원 캐쉬백 등이 있다.

아울러 대고객 감사 사은품 제공 및 경품 행사로는 △선착순 이벤트 상품 신규고객 7만명에게 감사 사은품 제공 △경품 추첨을 통해 총 313명에게 해외여행상품권, LED스마트TV, 뉴아이패드 등 증정 △장기우대 외화정기예금 1만달러 이상 가입고객을 추첨해 외화기프트 증정 △기업스마트론 가입고객을 추첨해 해외여행상품권 증정 등이 있다.

외환은행 관계자는 “이번 이벤트는 기존 고객에게 감사하는 마음을 전담함과 동시에 최근 대주주 변동과정에서 떠나갔던 고객을 되찾고 신규 고객 유치를 위한 특별 이벤트”라고 말했다.