영남이공대, 전문대학 국가고객만족도 14년 연속 1위···학생 중심 교육혁신 성과

학생과의 소통 중심 대학 운영으로 전국 전문대학 최초 기록...150억원 규모 특성화 사업·AI 교육 확대...취업 만족도 전국 1위 도전

[프라임경제] 영남이공대학교가 전문대학 교육서비스 분야에서 독보적인 성과를 이어가고 있다.

이재용 총장(오른쪽)이 11일 서울 더그랜드롯데에서 열린 '2026년 국가고객만족도(NCSI) 시상식'에서 전문대학 부문 14년 연속 1위를 수상하고 박성중 회장과 기념촬영을 하고 있다. ⓒ 영남이공대학교

국가고객만족도(NCSI) 전문대학 부문에서 14년 연속 전국 1위를 차지하며 학생 중심 교육체계의 지속적인 경쟁력을 보여줬다.

영남이공대학교(총장 이재용)는 지난 11일 서울 더그랜드롯데에서 열린 '2026년 국가고객만족도 시상식'에서 전문대학 부문 최우수 대학으로 선정됐다.

이번 수상은 2013년 첫 1위 이후 14년 동안 정상 자리를 유지한 것으로, 전국 전문대학 가운데 처음 세운 기록이다. 대학 측은 학생들의 요구를 교육 현장에 반영하고 대학생활 전반의 만족도를 높이기 위해 추진해 온 정책들이 성과로 이어진 것으로 평가하고 있다.

영남이공대의 학생 중심 정책은 대학 구성원과 학생 사이의 소통을 일상화하는 데 무게를 두고 있다. 

일방적인 교육서비스 제공에서 벗어나 학생들이 직접 의견을 내고 대학이 이를 검토하는 참여형 운영 방식을 확대해 온 것이다.

신입생을 위한 '웰컴 토크 콘서트'는 이러한 정책을 보여주는 대표적인 사례다. 총장이 신입생들과 직접 대화하며 대학생활에 필요한 정보를 전달하고 전공별 진로와 미래 발전 가능성을 함께 살펴보는 방식으로 진행된다. 

학생들이 입학 초기에 겪는 낯선 환경에 대한 부담을 줄이고 학교생활에 안정적으로 정착할 수 있도록 돕는 데 목적이 있다.

재학생을 대상으로 한 '캠퍼스 커넥트 데이' 역시 학과별 소통 창구 역할을 하고 있다. 학생과 교수, 조교가 한자리에 모여 학과 운영과 수업 환경, 학교생활에서 느끼는 불편 사항 등을 논의하고 개선 방안을 찾는다.

대학 운영 전반에 학생들의 참여를 유도하기 위한 노력도 이어지고 있다. 총장 토크 콘서트와 총학생회 및 학생 대의원 간담회를 통해 대학의 주요 사업을 설명하고 학생 대표들의 건의사항을 직접 듣는 자리를 정례화하고 있다.

영남이공대는 학생 만족도를 높이는 데 그치지 않고 급변하는 산업환경에 대응할 수 있도록 교육체계의 변화도 추진하고 있다. 

특히 AI 기술을 전공교육에 접목하고 첨단산업 분야의 전문인력을 육성하는 데 대학의 교육역량을 집중하고 있다.

올해 교육부와 한국연구재단이 주관하는 '2026년 AID(AI+Digital) 전환 중점 전문대학 지원사업'에 선정된 것도 이러한 교육혁신의 일환이다. 대학은 전 학과 교육과정에 AI 활용 능력을 접목해 학생들이 전공 지식과 디지털 기술을 동시에 습득할 수 있는 교육환경을 조성하고 있다.

AI 기술에 대한 이론적 이해를 넘어 실제 산업현장에서 활용할 수 있는 응용 능력을 키우는 것이 핵심이다. 

전공별 특성에 맞는 AI 활용 교육을 통해 현장 문제를 해결하고 새로운 부가가치를 만들어 낼 수 있는 실무형 인재를 양성한다는 계획이다.

첨단산업 인재 확보를 위한 투자도 본격화된다. 영남이공대는 '2026년 전문대학 특성화 선도대학 육성사업' 선정으로 2030년까지 5년간 약 150억원의 국고 지원을 받게 됐다.

이를 토대로 반도체와 피지컬AI를 중심으로 특성화 교육을 추진하며, 반도체·미래모빌리티·AI제조로봇·산업AI·AX 등 4개 교육 분야를 집중 육성할 예정이다.

특히 기업과 대학이 함께 교육과정을 설계하고 산업체의 인력 수요를 교육에 반영하는 채용 연계형 시스템 구축에 나선다. 산업현장에서 필요로 하는 기술과 역량을 교육과정에 반영함으로써 졸업 후 취업으로 이어지는 연결고리를 강화하겠다는 전략이다.

대학은 이를 통해 특성화 분야의 취업률 100%를 목표로 설정하고 학생들의 취업 경쟁력과 직무 전문성을 동시에 높여 나갈 방침이다.

이재용 총장은 "14년 연속 1위는 학생들의 목소리를 대학 운영에 반영하고 더 나은 교육환경을 만들기 위해 구성원들이 꾸준히 노력해 온 결과"라며 "앞으로도 학생들의 관점에서 대학생활과 교육서비스를 점검하고 실질적인 변화를 만들어 가겠다"고 말했다.

이어 "AI와 디지털 기술을 활용한 교육혁신은 물론 기업 수요에 부합하는 전문교육을 강화해 학생들이 졸업 이후에도 경쟁력을 발휘할 수 있도록 지원하겠다"고 밝혔다.

영남이공대는 이번 성과를 계기로 대학 경쟁력의 기준을 교육 만족도에서 취업 성과까지 확대한다는 구상이다. 학생들이 만족하는 교육환경을 조성하는 동시에 양질의 일자리 확보와 취업 기회 확대에도 집중해 교육과 취업이 선순환하는 대학 체계를 구축한다는 목표다.