와이어드컴퍼니, 크리에이터 솔루션 '와이어디' 고도화

70만 규모 소셜 커머스 데이터 기반…셀러 맞춤형 기능 강화

[프라임경제] 와이어드컴퍼니(대표 홍만의)가 크리에이터와 공동구매 셀러의 활동 전반을 지원하는 통합 솔루션 '와이어디(Wiredy)'를 대대적으로 고도화한다. 

와이어드컴퍼니(대표 홍만의)는 지난 8월3일부터 유료 구독 플랜인 'PRO'를 도입해 '와이어디'를 정식 운영하고 있다. ⓒ 와이어드컴퍼니

회사는 지난 8월3일부터 유료 구독 플랜인 'PRO'를 도입해 해당 솔루션을 정식 운영하고 있다.  

지난 2018년부터 인플루언서 커머스 시장을 리드해 온 와이어드컴퍼니는 셀러들이 별도의 사무실이나 직원 고용 없이도 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 소셜커머스의 A to Z 전반에 걸친 서비스를 솔루션 형태로 제공해 오고 있다. 

특히 자사의 누적 2만 건에 달하는 공동구매 데이터와 70만 명의 소셜마켓 데이터를 기반으로 상품 기획을 적용, 크리에이터와 브랜드를 런칭하는 등 경쟁력을 입증해 왔다.  

그동안 소셜 셀러들은 콘텐츠 기획, 팔로워 문의 대응, 판매 성과 확인 등 각 단계마다 서로 다른 개별 도구를 오가며 작업해야 하는 비효율을 겪어왔다. 

와이어드컴퍼니는 이번 고도화를 통해 이러한 업무 전 과정을 와이어디 한 곳에서 일원화해 처리할 수 있도록 서비스를 전면 재편했다. 콘텐츠 인사이트 검색을 비롯해 △커스텀 디자인 템플릿 △마켓명 기반 간단 주소 생성 △5가지 퍼널형 데이터 분석 등을 추가한 것이다.  

구체적으로 '콘텐츠 인사이트 검색' 기능을 통해 인스타그램 콘텐츠를 최신순, 조회수순, 댓글순 등으로 탐색할 수 있어 셀러가 트렌드를 신속히 파악하고 콘텐츠 기획 및 마케팅 전략에 활용할 수 있도록 했다. 

'멀티링크' 영역은 디자인 템플릿, 폰트·배경 커스텀, 마켓명 기반 간단 주소, 브랜드 로고 삽입 기능을 추가해 단순 링크 모음을 넘어 셀러의 독립적인 브랜드 페이지로 기능하도록 강화했다.  

또 새롭게 도입된 '데이터 분석' 기능은 방문, 유입, 클릭 등 고객 행동을 5가지 퍼널형 데이터로 제공 후 팔로워의 반응과 이탈 지점을 단계별로 파악한다. 이를 바탕으로 콘텐츠 업로드 시점 및 공구 전략을 정교화할 수 있게 돕는다. 

고객 소통을 돕는 '자동 DM'은 모든 자동화를 일괄 중단할 수 있는 전체 일시정지 기능을 추가했다. 공동구매 이벤트 관리 및 오픈 일정에 맞춘 카카오 알림톡 자동 발송 기능도 함께 지원한다.  

와이어디는 무료 플랜과 유료 구독 플랜인 'PRO' 플랜으로 나누어 운영된다. 무료 플랜 이용자 역시 멀티링크, 자동 DM, 콘텐츠 인사이트 검색 등 주요 핵심 기능을 제한적으로 이용할 수 있다. 플랜별 상세 제공 범위와 구독 요금은 와이어디 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다. 

오은화 와이어드컴퍼니 PD는 "이번 고도화는 단순히 기능의 수를 늘리는 것이 아니라, 셀러가 실제로 일하는 흐름에 맞춰 필요한 기능을 유기적으로 연결하는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 실제 이용자들의 목소리를 바탕으로 필요한 기능을 지속해서 추가해 크리에이터와 공동구매 셀러가 운영에 들이는 시간과 부담은 줄이고, 콘텐츠와 고객에게 더 집중할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.

한편, 와이어드컴퍼니는 IBK기업은행(024110)의 창업 육성 플랫폼 IBK창공 마포10기 졸업기업으로, 신기술금융회사 시너지아이비투자(대표 이건영)가 함께 지원하고 있다.