[프라임경제] 롯데(004990)가 신동빈 롯데그룹 회장을 필두로 전사적 인공지능 전환(AX·AI Transformation)에 속도를 낸다. 신 회장은 그룹 최고경영자(CEO)들과 함께 AI 실무 교육에 직접 참여하며 AX를 그룹 생존 전략의 핵심 과제로 제시했다.
16일 롯데에 따르면 이달 1일부터 매주 주말 계열사 CEO 50여명을 대상으로 진행한 'CEO AI 아카데미'는 지난 6일 끝났다. 이번 교육은 AI 혁신을 추진하기 위한 CEO 인식 전환과 실무 역량 강화를 목표로 마련됐다.
롯데에 따르면 신 회장은 지난 5일과 6일 이틀간 교육에 참석해 바이브 코딩(Vibe coding) 기반 AI 서비스를 직접 제작했다.
바이브 코딩은 자연어로 요구사항을 입력하면 AI가 코드를 구현하는 방식이다. 신 회장은 이 과정에서 AI 에이전트를 직접 개발하고, 그룹 AX 추진 전략과 향후 방향을 점검했다.
신 회장은 "AX는 선택이 아닌 그룹의 생존이 걸린 최우선 과제가 됐다"며 "일하는 방식의 혁신적 변화를 위해 전 임직원이 AI 에이전트 개발 역량을 갖추도록 지원하겠다"고 강조했다.
이에 따라 롯데는 연내 그룹 전 임직원을 대상으로 'AI 에이전트 실무형 교육'을 진행한다. 임직원 누구나 업무에 필요한 AI 에이전트를 직접 개발하고 활용할 수 있도록 하기 위해서다.
롯데는 데이터 분석, 보고서 작성 등 기존 업무 시간의 상당 부분을 차지했던 반복 업무를 AI에 맡기고, 직원들이 각 업무의 본질에 집중할 수 있도록 업무 방식을 전환한다는 구상이다. 이를 통해 그룹 전반의 생산성을 끌어올리겠다는 방침이다.
임직원의 AI 활용을 독려하기 위한 제도도 마련한다. 롯데는 다음 달 외부 생성형 AI를 도입하고, 임직원 대상 AI 에이전트 생성 역량을 겨루는 '롯데 AI 해커톤'을 개최할 예정이다. 계열사별 핵심 AI 과제의 진행 과정을 평가하는 'AI 챌린지'도 추진한다.
AI 에이전트 생성과 활용이 핵심 업무 역량으로 자리 잡으면서 중간 관리자 역할에도 변화가 예상된다. 기존에는 인력 중심의 관리 역량이 중요했다면, 앞으로는 구성원과 다양한 AI 에이전트를 함께 조율하고 시너지를 내는 역량이 필수 기준이 될 전망이다.
롯데는 "향후 채용과 평가 과정에서도 AI 에이전트 활용 역량을 주요 기준으로 반영할 계획"이라고 밝혔다.
아울러 롯데는 오는 18일부터 1박2일간 그룹 AI·IT 담당 임원 150여명을 한자리에 모아 AX 전략을 공유한다. 이번 행사는 'AX가 만드는 진짜 가치(Core Value, Powered by AX)'를 주제로 진행되며, 실적 기반 AX 전략과 AI 에이전트 시대의 업무 플랫폼, 우수 AI 도입 사례 등이 논의될 예정이다.