인프라웨어, 품질보증팀 운영

[프라임경제]인프라웨어는 최상의 솔루션을 위하여 품질보증팀을 운영하고 있다.

인프라웨어의 품질보증팀은 다른 기업의 품질보증 업무와 차별성이 부각되어 관심을 받고 있다. CM파트(Configuration Management, 형상관리)를 두어 인프라웨어 안에서 진행되는 모든 프로젝트에 대한 형상관리까지 하고 있어 업무의 투명성 보장, 적절한 비용의 배분과 더불어 감사 조직으로의 역할까지 담당하고 있다.

■ 품질관리
인프라웨어의 품질보증팀은 내부에서 진행중인 프로젝트의 ‘개발 전 과정’에 관여하게 된다.
프로젝트가 생성되는 시점부터 프로젝트 종료 및 제품화 시점까지 전 과정에서 함께 하는 것이다.
크게는 QA와 QC로 나누어져 있다.
QA(Quality Assurance)는 품질을 보증하는 Process이며, QC(Quality Control)은 품질을 관리하는 Process이다. 이 두 Process는 상용화 과제 여부에 따라 구분이 된다.
소프트웨어의 품질의 중요성이 점점 부각되는 현 상황에서 품질에 대한 투자를 통해 보유하고 있는 솔루션의 경쟁력을 확보하기 위하여 노력하고 있다.

■ 형상관리
또한 형상관리까지 담당한다.
형상관리라 함은 시스템 형상 요소의 기능적 특성이나 물리적 특성을 문서화하고 변경을 관리하며, 변경의 과정이나 실현 상황을 기록, 보고, 검증하는 과정이다.
이 개념하에서 인프라웨어의 품질보증팀도 개발팀 및 비개발팀과의 지속적인 Communication을 통해 ‘프로젝트화 à 제품화 à 유지보수 등의 전 과정’에서 Management 역할을 수행하며, 프로젝트가 지속적으로 수행될 수 있도록 Milestone을 관리하며, 산출물에 대한 QA/QC를 수행하게 된다.

■ 사내 정책 및 Process
지속적인 변화관리를 위해 정책수립 및 Process 개선 과제 등을 통해 실현에 나서고 있다.
프로젝트 관리 시스템인 PMS(Project Management System)를 기획, 개발하여 활용함으로써 사업 및 프로젝트의 효율적인 관리와 명확한 손익 분석을 통해 합리적인 자원 배분과 성과 관리를 표준화 해나가고 있다.
또한 위기 관리가 가능하도록 하는 경영 시스템으로도 활용하고 있는 것이다.