[프라임경제]LG파워콤(대표 이정식)은 고객센터 업무를 전담할 자회사 ‘씨에스원파트너 (영문명; CS ONE Partner)’를 설립했다고 2일 밝혔다.
이번에 신설된 ‘씨에스원파트너’는 LG파워콤이 100% 출자한 법인으로서 LG파워콤의 고객상담 업무만 전담하게 된다. LG파워콤은 이석재 강남지사장을 대표이사로 선임했다.
LG파워콤이 고객센터 업무를 전담하는 자회사를 설립한 것은 초고속인터넷을 포함한 TPS 가입고객이 증가함에 따라 기존 가입고객 및 일반고객에 대한 맞춤형 서비스 제공을 통해 고객만족도를 더욱 높여 고객밀착경영을 실현하기 위한 것이다.