"고객 소통 강화" 굿리치, 공식 블로그로 보험 정보 제공

정보 격차 해소 기치…웹툰·칼럼 다양한 콘텐츠로 친화적 환경 조성

[프라임경제] 굿리치가 '일상을 더 풍요롭게 만드는 이야기'라는 타이틀로 공식 블로그를 오픈했다고 7일 밝혔다.

블로그는 정보 전달을 통한 고객 소통 강화의 일환으로 기획됐다. 보험 콘텐츠 홍수 속 일반 대중을 대상으로 정확한 보험 정보를 제공하는 것을 목적으로 한다. 보험 상품과 고객 간의 정보 격차를 해소를 기치로 내걸었다.

굿리치는 유튜브, 인스타그램 등 기존 소셜네트워크서비스(SNS) 채널에 더해 일반 대중들과의 다방면에 걸친 소통 접점의 다변화를 이끌어냄과 동시에 향후 격화될 보험 판매 시장의 주도권 선점을 위한 브랜딩 강화 효과까지 포석에 뒀다.

굿리치 공식 블로그. ⓒ 굿리치

블로그 콘텐츠는 △보험 △금융 △경제 △트렌드 이슈를 비롯해 자사의 각종 소식을 알리는 굿리치 뉴스 5개의 메인 코너로 구성됐다. 보험을 포함한 생활에 실질적 도움이 되는 엄선된 정보 및 이슈를 쉽고 빠르고 재미있게 전달해 많은 대중들이 유익한 생활 가치를 누릴 수 있도록 초점을 맞췄다.

이밖에 트렌디한 잡지를 보는 듯한 스타일리시한 문체와 독자들의 편의성을 고려한 텍스트를 구성했다. 인슈어테크 기업 굿리치가 전하는 전문성 있는 콘텐츠들이 제공된다.

특히 블로그에는 회사 캐릭터인 올치·쵸비·해피·리오 등 저마다 뚜렷한 개성과 스토리텔링으로 무장한 페르소나들이 총 출동한다. 각 코너를 이끌어 나가며 정보 전달은 물론 방문자들의 취향 저격을 담당한다.

'리치한 보험' 코너에서는 굿리치 대표 캐릭터 올치(부엉이)가 나서 보험 관련 궁금증을 쉽고 재미있게 풀어준다. 웹툰, 칼럼 등을 통해 보험 전반에 대한 흥미로운 주제를 다룬다.

쵸비(토끼)는 '리치한 금융'에서 국내외 금융 이슈의 발 빠른 전달 및 용어와 개념에 대한 상세한 설명을 리오(오리)는 '리치한 경제/상식'에서 어려운 경제 이야기를 쉽고 재미있게 해설한다. 해피(하마)는 '키치한 트렌드'를 통해 시기별 이슈로 부각되는 트렌드를 소개한다.

굿리치는 보험을 비롯해 대중들의 경제 생활과 건강한 라이프 스타일을 위한 '생활 속 백과사전'으로서의 역할을 수행한다는 방침이다. 콘텐츠 선정에 심혈을 기울일 계획이다.

임철웅 굿리치 브랜딩그룹 상무는 "굿리치 공식 블로그는 전 세대가 공감할 수 있는 폭넓고 심도 깊은 유익한 정보 제공을 통해 친화적 보험 환경을 조성해 나가겠다"고 말했다.