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인스타그램, 8시간 넘게 서비스 장애…오전 7시 복구

로그인 안 돼 전세계 이용자 불편 겪어

박지혜 기자 | pjh@newsprime.co.kr | 2022.11.01 11:20:53
[프라임경제] 메타(옛 페이스북)가 운영하는 글로벌 소셜미디어인 인스타그램에서 1일 로그인이 되지 않고 계정이 차단되는 등 오류와 장애가 약 8시간 넘게 지속돼 전세계 이용자들이 불편을 겪었다.

ⓒ 인스타그램 공지 트위터


해당 오류는 전날 오후 10시 30분께부터 국내뿐 아니라 세계적으로 일제히 발생했다. 이에 이용자들은 인스타그램에 로그인하면 '회원님의 계정을 일시 차단했다', '확인할 수 없는 계정은 영구적으로 비활성화된다'는 메시지가 뜬다며 불편함을 호소했다.

이날 오전 7시 인스타그램 측은 공식 트위터 계정을 통해 "이번 버그를 해결했다. 세계 여러 지역의 사람들이 계정에 접속하는 데 문제가 있었고 일부 팔로워 수가 일시적으로 변경되도록 했다"며 장애 복구를 알렸다.

인터넷서비스 접속 장애 모니터링 업체 '다운디텍터'에 따르면 전날 장애가 발생한 지 약 30분 만인 오후 11시께에는 7300건 이상의 접속 불량 사태가 보고됐다.

인스타그램 측은 전날 공식 트위터 계정을 통해 "일부 이용자가 인스타그램 계정에 접근하는 데 문제가 있다는 걸 인지했다. 현재 조사 중이며 불편을 드려 죄송하다"고 사과했다.

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