[뱅크룸] KB국민은행 '휴면예금‧보험금 찾기' 서비스 시행 외

국민‧신한‧전북은행 소식

30일 뱅크룸 ⓒ 프라임경제

[프라임경제] KB국민은행(은행장 이재근)은 30일 KB스타뱅킹을 통해 '휴면예금·보험금 찾기' 서비스를 실시한다고 밝혔으며, 신한은행(은행장 진옥동)은 한국표준협회가 주관하는 '2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 9년 연속 은행부문 1위 기업으로 선정됐다. 이날 전북은행(은행장 서한국)은 디지털 전용 상품인 'JB 1·2·3 정기예금'을 출시했다고 전했다.

국민은행은 KB스타뱅킹을 통해 '휴면예금·보험금 찾기' 서비스를 실시한다고 밝혔다. 이번 '휴면예금·보험금 찾기'는 서민금융진흥원이 보유한 휴면예금과 보혐료를 KB스타뱅킹을 통해 한 번에 조회하고 찾을 수 있는 서비스다. 또한 이번 서비스 시행으로 100여개 금융기관에서 서민금융진흥원에 출연한 1조원 상당 '휴면예금·보험금'을 영업점 방문 없이 조회하고 찾을 수 있다. 아울러 대상 고객은 국민은행 입출금 통장을 보유한 만 14세 이상 개인으로 KB스타뱅킹으로 휴면예금·보험금 지급 신청 시 국민은행 계좌로 입금된다.

신한은행은 한국표준협회가 주관하는 '2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 9년 연속 은행부문 1위 기업으로 선정됐다. 한국서비스품질지수는 한국 서비스산업 품질평가 조사로 지난 2000년부터 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 한국 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 조사를 진행해오고 있다. 신한은행은 이번 조사에서 △올바른 상품 판매문화 확립 위한 금융소비자보호 활동 강화 △고객접점별 맞춤 만족도조사 통한 실시간 고객소통 △디지털과 인공지능(AI)기술 활용한 무인점포 디지털 라운지 △미래형 혁신 점포모델 디지로그 브랜치 △이브닝플러스 영업점 등에서 높은 평가를 받았다.

전북은행은 디지털 전용 상품인 'JB 1·2·3 정기예금'을 출시했다. 이번 정기예금은 가입 시 자동 재예치를 설정하면 재예치가 될 때마다 △1년  0.1%p △2년  0.2%p △3년 0.3%p 등 우대 금리가 적용되는 디지털 전용 상품이다. 이를 통해 장기적인 예금 운영을 원하는 고객에게 유리하며 자동 재예치를 통해 복리 효과도 누릴 수 있다는 게 은행 측 설명이다. 전북은행은 이번 정기예금 출시 기념으로 상품 가입 고객에게 최대 0.6% 우대 이율 제공과 경품 추천 이벤트도 진행할 방침이다. 오는 8월31일까지 진행하는 이번 이벤트는 해당 상품 가입 시 자동 응모되며 추첨을 통해 1등 당첨자에게 '골드바 10돈'을 9월 중 지급할 예정이다.