디비코,전국 출장 방문 설치 서비스 본격 실시

[프라임경제]중소기업에서 이례적으로 업계최초 ‘전국 출장 방문 설치 서비스’를 본격적으로 실시한다고 27일 밝혔다. 고화질의 HDTV수신 및 녹화, 극장과 같은 영화감상 및 음악감상을 지원하는 티빅스는 거실이나, 안방 등 TV옆 설치하는 디지털 가전으로, 강력한 자체 R&D 능력을 통해 경쟁사보다 한 발 앞선 다양한 기능을 제공해왔다.

티빅스만의 다양한 HDTV예약 방송 기능들과 세계최초로 지원한 MKV포맷 및 H.264 코덱파일 재생, 삼바서버 기능을 통한 편리한 NAS(Network Attached Storage)로의 활용 및 산업자원부 굿 디자인상 수상과 여러 해외 언론 수상까지 획득한 시장 점유율 1위의 히트제품이다.

디비코는 여기에 만족하지 않고, 주부, 학생 등 기기 설치에 대한 어려움을 겪는 고객들의 의견을 적극 수용하여, 누구나 쉽게 티빅스를 즐길 수 있도록, 업체 최초로 세탁기, 에어컨 등 생활가전 등에서 제공되는 친절한 방문설치와 간단한 사용설명을 제공하는 서비스를 실시하게 된 것이다.

이를 위해, 전국적인 설치망을 갖추기 위해, AS전문기업인 ‘유니젯’과 계약을 체결하였고, 이번 ‘전국 출장 방문 설치 서비스’를 실시함으로 티빅스에 대한 고객 만족도를 한층 높일 수 있게 되었으며, 고객 요구에 맞춘 이번 설치 서비스를 바탕으로 진정한 보급형 디지털 가전으로의 도약을 할 수 있게 되었다.

‘전국 출장 방문 설치 서비스’는 디비코 본사 쇼핑몰과 GS이숍등 지정 온라인 구매처 및 지정 오프라인 구매처 등에서 티빅스를 구매하면 이용 가능하다.

디비코의 이지웅 대표는 “ 전국 출장 방문 설치 서비스’를 통해, 앞으로 보다 많은 사람들이 한결 쉽게 티빅스를 접하고 즐길 수 있도록 서비스에 대해 더욱 꼼꼼히 신경 쓰겠으며, 티빅스가 디지털가전으로 우뚝 설 수 있도록 최선을 다하겠다” 라고 말했다.