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[카드] KT 고객센터, AI 보이스봇 전면 오픈

 

이인애 기자 | 92inae@newsprime.co.kr | 2021.08.18 11:54:59















[프라임경제] KT(030200) 고객센터(100번)에 365일 24시간 상담이 가능한 AI 보이스봇이 전면 도입된다. 고객센터 연결 후 별도로 ARS(자동응답시스템)를 거치지 않고도 AI 상담사의 서비스를 받을 수 있게 된 것.


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