[프라임경제] 소비자들이 오프라인 쇼핑몰을 떠나 온라인 쇼핑몰로 이동하는 것이 어제 오늘의 경향은 아니지만 코로나19 시대를 맞아 이 같은 경향은 보다 강화되고 있다.
온라인 거래에 사람들이 쏠리는 것은 오프라인에 비해 상대적으로 저렴한 가격이나 주문의 편의성 등도 있지만, 사람과의 관계에서 생길 수 있는 감정적 불편함이 전혀 없다는 점도 중요하게 작용한다.
거래가 사람과 '언택트(untact)'한 비대면 커뮤니케이션으로 진행되는 걸 선호하는 시대, 이런 때 물건을 파는 이들 역시 그 어느 때보다 강력한 변화를 주문받고 있다.

ⓒ 갈매나무
저작권자(c) 프라임경제, 무단전재 및 재배포금지, AI 학습 및 활용 금지