[신간] 세일즈 자존감

[프라임경제] "영업력이나 테크닉보다 자존감이 성과에 영향을 미친다"

슬럼프를 겪거나 저성과를 내는 사람들의 근원적 문제는 영업 기술이나 전문적 지식보다는 자존감 때문이다. 자존감이 낮은 사람들과 대화를 나눠 보면 '자신이 미흡하고 부족하다는 생각' '실망과 원망의 감정' 등을 갖고 있는 경우가 많다.  

여러 인터뷰와 조사에서 확인된 사실은 지속적으로 좋은 성과를 내는 영업인은 수시로 자신에게 질문을 던지고, 명확하게 그 답을 찾아낸 사람이었다는 것이다. 결국 성과는 이 답변에 대한 결과물인 셈이다. 

ⓒ 호이테북스

자신을 깊은 애정과 관용으로 바라보지 않거나, 자신의 능력을 믿지 않으면 절대 건강한 자존감을 만들 수 없으며, 좋은 성과도 없다. 영업인에게 상처를 주는 환경적 요인은 그저 외부 요인일 뿐이다. 

이 책을 통해 결국 지금 내 자존감은 그동안 자신이 수없이 해왔던 선택의 결과일 뿐이라는 것을 깨달을 수 있을 것이다. 호이테북스에서 펴냈고, 가격은 1만5000원이다.