[프라임경제] 우리은행(은행장 손태승)은 24일 자사 모바일뱅킹 서비스 '위비뱅크' 리뉴얼 이후 3개월간 주요 이용현황을 분석한 결과 청년층 고객 이용빈도가 크게 높아졌다고 밝혔다.
우리은행에 따르면 위비뱅크 간편송금은 리뉴얼을 전후해 거래량이 증가했으며, 특히 20~30대 거래 비중이 60% 가까이 증가했다.
우리은행 관계자는 "자동로그인과 거래단계 축소(8→6단계), 조작화면 간소화, QR송금 등으로 간편송금 평균 이용시간을 29초에서 12초로 단축했다"며 "그 결과 이용건수가 전년 동기간 62% 증가하는 성과를 거뒀다"고 설명했다.
이에 더해 보안성과 이체 수수료 면제혜택도 추가해 간편송금 이용자가 늘어났다. 간편송금 한도를 초과할 경우, 일반 이체로 자동 전환돼 공인인증서 등 추가 인증을 통해 송금할 수 있도록 보안을 강화했다. 여기에 간편송금 수수료는 조건없이 면제된다.
'위비뱅크 환전'도 20~30대 청년층를 중심으로 많이 사용되는 것으로 밝혀졌다. 리뉴얼을 통해 환전 거래에 과거 내역을 재사용할 수 있는 기능과 외화수령이 가능한 인근 영업점을 알려주는 기능을 추가했으며, 환전 가능액도 원화 100만원에서 미화 3000불까지 늘렸다. 그 결과 월평균 거래건수는 리뉴얼 전인 3월 대비 15% 증가했다.
아울러 우리은행은 오는 10월까지 간편송금에 타행 계좌를 등록·이용할 수 있도록 준비 중이며, 환전한 외화를 드라이브스루 매장이나 해외ATM에서 수령할 수 있게 할 계획이다.
우리은행 관계자는 "리뉴얼 이후 위비뱅크 대한 고객의 관심과 이용이 증가하고 있으며 주사용 연령층은 20~30대로 비중이 최대 60%에 이른다"며 "위비뱅크를 편리함과 개방성을 지향하는 오픈뱅킹 플랫폼으로 만들겠다"고 말했다.
한편, 우리은행이 핀테크 기업 육성을 위해 설립한 '오픈뱅킹'에는 현재 보이스피싱 예방, 자산관리 등 핀테크 기업 12개가 입점하고 있다. 우리은행은 은행 '오픈API'를 활용해 다양한 금융서비스를 제공할 계획이다.