KB금융, 금융권 최초 '그룹 통합' 법인고객 우대 제도 신설

[프라임경제] KB금융그룹(회장 윤종규)이 지난 1일 금융권 최초로 그룹 통합 법인고객 우대 프로그램 '그룹 법인KB스타클럽' 제도를 신설했다고 밝혔다. 

'그룹 법인KB스타클럽'은 KB금융 내 주요 계열사 거래실적을 합산해 선정된 등급에 따라 우대혜택을 제공하는 로열티 프로그램이다. 이번 프로그램은 법인고객을 대상으로 그룹 차원의 통합 관리·지원 체계를 구축한 금융권 최초 사례다.

분야는 △은행 △증권 △손해보험 △카드 △캐피탈 △저축은행 등 총 6개 계열사 법인고객을 대상으로 3단계(MVP·로얄·골드 스타) 등급으로 구분한다. 

KB금융이 지난 1일 금융권 최초 그룹 통합 법인고객 우대 프로그램 '그룹 법인KB스타클럽' 제도를 신설했다고 밝혔다. ⓒ KB금융그룹

고객 등급은 △퇴직연금, 급여이체를 포함한 은행의 모든 거래 △증권사의 주식평가금액 △손해보험사의 납입보험료 △카드사의 카드 이용금액 등의 거래실적을 합산해 선정된다. 등급을 올리려면 다양한 거래를 KB금융으로 집중하면 상위 등급으로 올라갈 수 있다.

법인 스타클럽 고객에게는 각종 금융거래 수수료 면제·감면 등 금융서비스 혜택을 비롯해 △컨설팅 △자산관리 △사업지원 △문화·행사 △정보제공·간행물 등 비금융서비스 혜택도 제공하며 고객니즈에 맞춘 서비스를 대폭 강화했다.

이번 '그룹 법인 KB스타클럽' 제도는 '세상을 바꾸는 금융'이란 그룹 미션을 바탕으로 평소 윤종규 회장이 강조한 'One Firm, One KB'를 법인 고객에게까지 확산한 고객 중심 제도라고 KB금융은 설명했다. 

KB금융 관계자는 "그룹 법인KB스타클럽 고객이라면 계열사 어느 곳에서라도 One-Stop 맞춤형 서비스를 제공받을 수 있는 환경이 될 것"이라며 "그룹 차원에서 법인 고객 우대를 통해 고객만족도를 높이고, 장기적으로 고객과 KB금융그룹 모두의 시너지가 확대되는 효과를 기대하고 있다"고 말했다.