삼성전자 "갤노트9 역차별 아냐…韓서 가장 저렴하게 판다"

갤노트9 가격 "한국 99만5000원, 미국 110만원, 독일 107만1000원"

삼성전자 하반기 전략 스마트폰 갤럭시노트9. ⓒ 삼성전자

[프라임경제] 삼성전자(005930)가 하반기 전략 스마트폰 갤럭시노트9를 둘러싼 역차별 논란에 "우리는 한국에서 가장 저렴한 가격에 제품을 판매하고 있다"고 해명했다.

삼성전자는 14일 자사 뉴스룸을 통해 "미국에서 갤럭시노트9을 사전 예약하면 절반을 깎아 주고 우리 나라는 사전 예약을 해도 특별한 혜택이 없어 빨리 사는 고객만 손해를 본다"는 일부 언론보도에 사실과 다르다고 반박했다.

미국 이동 통신사가 시행하는 갤럭시노트9 '1+1 캠페인'은 한 개의 판매 가격을 반값에 할인하는 행사가 아니라 신규 가입자 확대를 위해 추진하는 마케팅 프로그램이라는 주장이다.

삼성전자는 "1+1 마케팅은 단말기에 대해 2년을 약정하고 2개의 회선을 동시에 사용하는 조건으로 제공하는 프로그램"이라며 "또 지불 계좌가 동일해야 하고 2개의 회선 중 하나는 신규 회선으로 가입해야 하는 등 여러 가지 의무가 있다"고 설명했다.

그러면서 "그럼에도 불구하고 통신 사업자는 신규 가입자를 추가로 확보할 수 있는 홍보 효과가 있어 일반적으로 추진하는 프로모션"이라고 부연했다.

특히 "사전 예약한 고객은 미국 대비 높은 가격에 구입하기 때문에 사실상 국내 고객은 '봉'"이라는 주장에 대해서도 바로잡았다.

미국에서 로컬 이동통신사의 1+1 행사를 통해 단말기를 구입할 경우, 단말기와 요금(월 65달러 기준)을 포함하면 2년간 총 484만원(512GB 기준)인데, 여기에 33만원 상당의 사은품을 감안하고 인당 금액으로 환산하면 1인당 226만원을 부담하게 되는 셈이라는 것.

한국에서는 갤럭시노트9 구입시 2년간 약정해(월 6만9000원 기준) 선택 약정 할인을 약 41만원 받을 경우 총 비용은 208만원 수준으로 미국과 큰 차이가 없다는 얘기다.

삼성전자는 "이러한 할인 내용에 대해 미국 사업자들은 단말 가격을 인하해 주는 것처럼 표현할 뿐 소비자의 혜택은 결국 유사하다"고 강조했다.

이어 "이와 같이 글로벌 통신 사업자들의 가입자 유치를 위한 마케팅 전략은 모두 다르고, 요금제에 할인을 해 주는 경우와 스마트폰에 할인해 주는 경우 등 매우 다양해 이를 단순히 제품 가격으로 비교하는 것은 무리가 있다"고 설명했다.

삼성전자는 "한국은 사전 예약을 해도 별게 없다"는 주장에 대해서도 "사실과 다르다"고 해명였다.

한국에서 갤럭시노트9을 사전 예약할 시에는 기어 아이콘X 무선 헤드셋(20만원), 디스플레이 파손 2회 50% 할인(19만원) 등 총 39만원 상당의 혜택을 제공하고 있고, 이는 사전 예약 기간에 한정해 운영되고 있는 혜택이라는 것.

삼성전자는 마지막으로 갤럭시노트9의 경우 한국에서 가장 저렴한 수준에 판매하고 있다고 강조했다.

삼성전자는 "128GB 제품의 경우 세전 기준으로 한국은 99만5000원, 미국은 110만원(1달러 당 1100원 적용), 독일은 107만1000원(1유로 당 1.17달러 기준)이며, 512GB 제품은 한국 123만원, 미국 137만5000원, 독일 134만원 등으로 책정돼 있다"며 "가격을 세전 기준으로 비교한 이유는 미국의 경우 주(州)마다 세율이 다르게 적용될 수 있기 때문"이라고 말했다.