엑스골프, '홈페이지&앱' 고객제안 이벤트 마련

이벤트 미션 참여자 전원 6개월 유료회원 전환

[프라임경제] 국내 최대 골프장 부킹서비스를 제공하는 XGOLF(대표 조성준, 이하 엑스골프)는 고객만족 향상을 위해 엑스골프 '홈페이지&앱 개선사항·고객제안' 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다. 

ⓒ 엑스골프

엑스골프 앱은 전국 300여개 △부킹서비스 △골프핫틸 △골프패키지 등 골프에 관한 모든 것을 한 곳에서 해결 할 수 있는 원터치 골프 앱으로, 지난 2013년 고객들의 예약편의를 위해 만들어져 누적 다운로드 수 37만건에 달하는 명실상부 대한민국 골프 예약 앱으로 자리매김하고 있다. 

App Ape에 따르면, 실제 다운 받은 고객들 중 월간 실행 일수가 20일 이상인 헤비 유저가 60%이상으로 엑스골프 앱에 대한 고객들의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 

이에 엑스골프는 이번 '홈페이지&앱 개선사항·고객사항' 이벤트를 오는 30일까지 진행하고, '개선사항·고객제안' 미션 1·2에 모두 참여한 엑스골프 회원 전원에게 6개월 유료회원으로 전환해준다. 

또 참여자 5명에게는 추첨을 통해 엑스골프에서 자체 제작한 반바지를 증정하고, 이벤트에 대한 자세한 정보는 엑스골프 홈페이지에서 확인할 수 있다. 

조성준 엑스골프 대표는 "고객 만족을 위해 고객과의 소통이 무엇보다 중요하다고 생각했다"며 "이번 이벤트를 통해 고객들의 불편 사항과 개선 사항 등을 적극 반영해 더 나은 서비스로 보답할 것"이라고 말했다.