삼성카드, 홈페이지·모바일 앱 다운 "원인 파악 중"

오후 1시경부터 '먹통'…예고 없는 사고에 소비자 '혼란'

[프라임경제] 삼성카드 홈페이지와 모바일 앱 모두 먹통이 돼 소비자들에게 불편을 주고 있다.

28일 오후 1시경부터 삼성카드 홈페이지와 앱 등이 다운돼 관련 서비스가 모두 중단된 상태다. 예고 없이 발생한 전산 사고인 만큼, 업체와 소비자 모두 혼란스러운 상황.

이에 삼성카드 관계자는 "일부 서버에서는 접속되므로 해킹 사고는 아닌 것으로 보고 있다"며 "현재 빠른 복구와 함께 원인을 파악 중"이라고 말했다.