[프라임경제] 한국도로공사 홍천강(춘천방향)휴게소에서는 교통문화운동본부 박용훈 박사를 초청해 '창조경제 휴게소 구축방안' 주제로 강연회를 개최했다고 밝혔다.

ⓒ 한국도로공사
박용훈 박사는 "고객 보다 한발 앞선 생각이 휴게소 발전의 핵심"이라며 "고객에게 적극적이며 능동적으로 다가설 때 고객의 만족도는 높아지고 이는 곧 휴게소 창조경제의 밑거름"이라고 강조했다.
이두헌 홍천강휴게소 소장은 "고객의 니즈를 파악하고 빠르게 변화하는 시대에 발 맞춰 고속도로휴게소의 역할을 새롭게 개발해 고객 만족에 최선을 다하겠다"고 말했다.
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