[프라임경제] 롯데피트인 동대문점이 외국인 관광객의 새로운 쇼핑명소로 떠오르는 가운데 한류 마케팅 등 외국인 관광객 맞이에 박차를 가하고 있다.
첫 단추로 4일 한류 전문매장 'with DRAMA(위드드라마)'를 개소한다. 강남스타일을 통해 글로벌 가수로 우뚝 선 싸이를 비롯해 슈퍼주니어, 카라, 빅뱅, 소녀시대 등 유명 K-POP 스타는 물론 장근석, 최지우 등 인기 한류스타의 다양한 캐릭터 상품을 판매한다.
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| 롯데피트인 동대문점 with DRAMA(위드드라마) 매장. ⓒ 롯데자산개발 | ||
더불어 매장이 위치한 6층에는 외국인 관광객이 많이 찾는 화장품, 건강식품, 관광 기념품 매장이 위치해 한류 공간 조성으로 외국인 관광객의 쇼핑만족도를 높일 계획이다. 오픈을 기념해 슈퍼쥬니어 포토북, 인피니트 뮤직비디오·메이킹필름 DVD 등 인기 품목을 20% 할인 판매한다.
동대문 패션타운에 위치한 '롯데피트인 동대문점'은 국내 정상급 디자이너는 물론 신진 디자이너, 스트릿 패션 등 최근 한류 열풍과 더불어 관심받는 K-패션을 한 눈에 살펴볼 수 있다.
지난 5월 말 개소 이후 외국인 관광객의 방문수와 매출 실적이 눈에 띄게 증가해 10월 기준 외국인 관광객의 매출 비중은 전체 매출의 30% 이상을 훌쩍 뛰어 넘었다. 특히 10월 중국 중추절과 국경절 연휴 기간 외국인 관광객의 세금 환급 건수는 오픈 이후 최대치를 기록하기도 했다.
기존 동대문 쇼핑몰과 차별화된 콘텐츠 구성과 백화점 수준의 서비스 제공도 외국인 관광객의 발길을 이끄는 데 주효했다. 동대문 패션타운 내 쇼핑몰들이 패션에 특화돼 의류 상품을 주로 취급하는 반면 트렌디한 국내 유수 디자이너의 패션은 물론 디지털(하이마트), F&B, 뷰티, 잡화 등 다양한 카테고리가 어우러져 쇼핑의 편의성을 높였다.
또한 가격정찰제, 택스리펀드, 물품보관함 설치 등 관광객을 배려한 세심한 서비스를 제공, 동대문 상권 내 외국인 관광객의 신흥 쇼핑명소로 자리매김하고 있다. '롯데피트인 동대문점'은 이러한 여세를 몰아 외국인 관광객의 마음을 사로잡기 위한 이색마케팅으로 한국에서의 쇼핑관광 필수코스로 거듭날 방침이다.
먼저 특별한 쇼핑 혜택으로 외국인 쇼핑객을 맞이할 준비에 나서, 외국인 고객 5만원 이상 구매 때 전통 기념품 제공(~11월24일)과 △개별 관광객 대상 간식쿠폰 제공 △크루즈 관광객 식사 제공 등 외국인 전용 쇼핑 혜택을 마련해 쇼핑의 즐거움을 더했다.
이와 함께 최첨단 기술이 접목된 홀로그램 전용관도 개소을 앞두고 있다. 유명 한류스타의 실제공연이 펼쳐지는 것과 같은 실감나는 영상 연출로 외국인 관광객에 특별한 추억을 선사한다는 계획을 세웠다.
임형욱 롯데자산개발 영업전략팀장은 "오픈 5개월 만에 매출의 30% 이상이 외국인일 정도로 롯데피트인 동대문점이 외국인 관광객에 새로운 쇼핑명소로 떠오르고 있다"며 "한류 전문매장 오픈을 시작으로 외국인 관광객을 대상 마케팅 프로그램을 다각화해 대표적 쇼핑 관광명소로 명성을 쌓겠다"고 말했다.
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