아모레퍼시픽 '우수 프로슈머 초청' 행사

[프라임경제] 아모레퍼시픽이 소비자의 날(12월 3일)을 기념해 지난달 25일과 26일 양일간 제주도에서 ‘아모레퍼시픽 2011 우수 프로슈머 초청행사’를 열었다. 

한 해 동안 적극적으로 활동한 우수 프로슈머 20명이 참석한 이번 행사는 제주 서광다원, 오설록티뮤지엄 방문 등 아모레퍼시픽의 제주 유산을 체험할 수 있는 기회가 마련돼, 프로슈머들에게 국내 녹차 문화의 확산을 위한 아모레퍼시픽의 집념과 녹차 산업의 우수성, 제품 연구 성과 등을 보여주는 자리였다.

올 한해동안 아모레퍼시픽 프로슈머들은 지난 해 대비 약 10% 증가한 총 125건(11월 말 기준)의 의견을 제안해 제품 개발에 활용됐다. 특히 지난 9월 아모레퍼시픽 창사 66주년을 기념해 출시한 ‘멜로디(Melody) 크림’은 제품 개발 단계에서부터 심층 인터뷰, 품평회 등을 통해 프로슈머의 의견을 적극 반영했다. 

아모레퍼시픽은 글로벌 고객들의 의견을 적극 반영키 위해 중국 유학생 36명을 대상으로 프로슈머 그룹 ‘차이나 뷰티즌’을 운영했다. 이를 통해, 중국 젊은 세대들의 뷰티 습관을 확인했으며, 중국 고객들의 뷰티 니즈 및 인사이트를 도출해냈다.