광양시, 2025 지방자치 콘텐츠대상…AI·디지털 부문 대상 수상

All-in-One 통합행정플랫폼 'MY광양', 행정서비스 디지털 혁신 성과 인정

[프라임경제] "이번 수상은 시민 여러분의 참여와 믿음이 만들어낸 성과로 광양시가 AI 기반 디지털 행정으로 한 단계 도약해 'MY광양'을 중심으로 더욱 편리하고 촘촘한 공공서비스를 제공하고, AI 기반 미래행정의 표준을 만들어 가겠다."

광양시가 '2025 지방자치 콘텐츠대상' 시상식에서 AI·디지털 부문 대상을 수상했다. ⓒ 광양시

27일 광양시(시장 정인화)는 서울 여의도 국회 의원회관에서 열린 '2025 지방자치 콘텐츠대상' 시상식에서 AI·디지털 부문 대상을 수상했다.

광양시는 시민이 행정서비스를 한 곳에서 확인하고 신청할 수 있는 통합행정플랫폼 'MY광양' 앱을 개발해 지방행정의 디지털 전환을 선도한 점에서 높은 평가를 받았다.

'MY광양' 앱은 27개의 주요 기능을 갖춘 플랫폼으로, 시 누리집 6종의 통합로그인(SSO) 지원, 정부·민간 8개 웹사이트와의 API 연계를 통한 행정서비스 통합, 시에서 제공하는 518종의 행정서비스 검색 기능, 온라인 신청서비스 119종 제공(2026년까지 200종 확대 예정) 등을 구현했다.

시는 앱 운영 6개월 만에 행정서비스 온라인 신청 5972건, 통합예약 4521건, 채팅 상담 581건, 위기 이웃 제보 25건 등 의미 있는 성과로 디지털 행정서비스의 실효성과 시민 편의 향상 효과를 입증했다.