코웨이·쿠첸 '2025 한국품질만족지수' 1위…프리미엄 기술력 입증

코웨이, 정수기·안마의자 부문 동시 석권…쿠첸, 전기밥솥 부문 5년 연속 1위

[프라임경제] 코웨이(021240)와 쿠첸이 '2025 한국품질만족지수(KS-QEI)에서 정수기 및 안마의자 부문과 전기밥솥 부문 1위에 선정됐다. 

먼저 코웨이는 한국표준협회가 주관하는 '2025 한국품질만족지수(KS-QEI)' 조사에서 정수기 및 안마의자 부문 1위를 차지했다.

한국품질만족지수(KS-QEI, Korean Standard - Quality Excellence Index) 조사는 제품 및 서비스에 대한 소비자 만족도를 평가하는 품질 측정 지표다. 실제 구매 및 이용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 제품 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 인지성 등을 종합적으로 분석한다.

코웨이 아이콘 얼음정수기 스탠다드. © 코웨이

코웨이는 이번 조사에서 정수기 렌탈 부문과 가구형 안마의자 부문에서 각각 가장 높은 품질 만족도 점수를 획득해 1위에 선정됐다.

정수기 렌탈 부문에서는 아이콘 정수기 시리즈를 비롯한 제품들이 우수한 평가를 받았다. 아이콘 얼음정수기는 오리지널·미니·스탠다드·맥스 등 세분화된 라인업을 기반으로 크기 및 얼음 사용량에 따라 최적의 제품을 선택할 수 있다는 점에서 높은 호평을 얻었다. 

아이콘 프로 정수기는 풀 터치 스크린을 탑재해 직관적인 조작이 가능하며, 커피·차·분유·라면 등 용도에 따라 최적의 온도와 용량, 제조법을 자동으로 설정해주는 레시피 모드를 갖춰 편의성을 향상시켰다.

가구형 안마의자 부문에서는 슬립 및 힐링케어 브랜드 비렉스(BEREX) 제품군이 세련된 디자인과 높은 안마 효과를 인정 받았다. 대표 제품인 비렉스 트리플체어는 안마의자, 사무용 의자, 리클라이너 소파 기능을 하나로 담은 3-in-1 다기능 체어로, 세련된 디자인과 콤팩트한 사이즈에도 편안한 착좌감과 다양한 마사지 모드를 제공한다. 최근에는 회전식 바퀴를 적용한 ‘트리플체어 무빙형’이 출시돼 사용성을 한층 강화했다는 평가를 받고 있다.

코웨이는 "지속적인 품질 혁신과 기술 연구개발을 기반으로 소비자가 최상의 만족도를 느낄 수 있는 사용 경험을 제공하고자 최선을 다하고 있다"며 "앞으로도 기술적 완성도와 품질 경쟁력 강화에 주력하며 실용적 가치와 감성적 만족을 모두 갖춘 제품 및 서비스를 선보이겠다"고 말했다.

쿠첸은 '2025 한국품질만족지수'에서 전기밥솥 부문 5년 연속 1위를 수상했다.

28일 서울 중구 소공동 롯데호텔 2층 크리스탈볼룸에서 열린 인증 수여식에는 쿠첸 품질경영실 백세현 상무와 한국표준협회 문동민 회장 등이 참석했다.

쿠첸은 제품 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성과 접근성 등 사용품질 지수는 물론 제품 이미지와 인지성, 신규성 등 감성품질에서도 최고 등급을 획득해 전기밥솥 부문 1위를 차지했다.

쿠첸은 '밥솥의 핵심은 밥맛'이라는 신념 아래 끊임없는 연구 개발과 품질 혁신을 이어가고 있다. 2019년 밥맛연구소를 출범한 이후 '국내 최초 2.1초고압 밥솥' '국내 최초 트리플 밥솥' 등을 통해 밥맛의 새로운 지평을 열었으며, 올해는 국내 최고 2.2초고압 123도 취사온도를 탑재한 '123 밥솥'을 출시하며 업계 혁신을 선도하고 있다.

28일 서울 중구 소공동 롯데호텔에서 열린 '2025 한국품질만족지수(KS-QEI)' 인증수여식에서 백세현 쿠첸 품질경영실 상무(왼쪽)와 문동민 한국표준협회장(오른쪽)이 기념 촬영을 하고 있다. © 쿠첸

쿠첸 '123 밥솥'은 국내 최고 압력 2.2기압과 123℃ 초고온을 구현한 혁신적인 밥솥으로, 기존 대비 더 빠르고 부드럽게 잡곡밥과 백미밥을 완성한다. 혼합잡곡 쾌속 메뉴 기준 취사 시간은 27분에서 19분으로, 백미쾌속은 단 10분 만에 완성된다. 서리태 기준 2.1기압 밥솥 대비 식감이 42% 개선되었으며, 쿠첸 특허 기술 '파워락' 구조가 초고압을 안정적으로 잡아준다.

밥맛 알고리즘도 강화돼 신동진, 삼광 등 대표 쌀 품종 5종과 귀리, 흑미, 혼합잡곡 등 건강 잡곡에 특화된 전용 알고리즘을 제공한다. 내솥 재질(스테인리스/코팅)에 따라 알고리즘이 다르게 적용돼 재료별 최적의 밥맛을 구현한다.

또한 쿠첸은 밥솥의 본질과 가치에 집중한 디자인으로 국내외 디자인상을 휩쓸며 디자인 경쟁력을 인정받고 있다. '123 밥솥'은 전통적인 밥솥 외관을 탈피한 '돔(Dome)' 형태 디자인으로, 시간이 지나도 변치 않는 작품과 같은 쿠첸의 '갤러리 오브제 디자인'은 공간의 품격을 한층 높인다.

쿠첸 관계자는 "5년 연속 한국품질만족지수 1위 수상은 쿠첸 제품을 사용한 소비자와 전문가가 직접 인정해 준 결과인 만큼 더욱 의미가 깊다"며 "앞으로도 혁신적인 기술력과 프리미엄 디자인을 바탕으로 고객이 먼저 찾는 브랜드로 자리매김하며, 건강한 식문화 발전과 국민 건강 증진에 기여하겠다"고 전했다.