[잇속] SKT·KT·LGU+ 외

[프라임경제] 네 잇속이나 챙겨라. 살다보면 이런 말을 종종 듣는다. '잇속'은 이익이 되는 실속을 의미하고, 실속은 겉으로 드러나지 않은 알짜 이익을 말한다. 보통 잇속은 부정적인 의미로 사용되지만, 쓰기 나름이다. 그래서 글로벌하게 바꿨다. 잇속에서 잇을 IT로. 인터넷 발달로 급성장한 IT시장에서 우리가 놓치고 있는 IT 정보, 우리 삶에 잇속을 챙겨줄 IT 기술들을 꽉 잡아볼 시간이다. 잇속에 밝은 자들 손에 쥐어줄 알짜 IT 소식들, 지금부터 시작한다.

◆SKT, 전국 10곳 호텔 뷔페로 고객 3000명 초대

SK텔레콤(017670)은 연말을 앞두고 T멤버십 미식 행사 'Table 2025'를 개최한다고 20일 밝혔다.

ⓒ SK텔레콤

지난해 서울 한 호텔에서 300명 고객을 초청했던 행사가, 올해는 전국 10개 주요 호텔과 3000명 초청으로 규모를 대폭 키워 더 많은 고객에게 특별한 순간을 선물할 것으로 기대된다.

Table 2025가 진행되는 호텔은 △서울시에 위치한 비스타 워커힐 호텔 <더 뷔페> △포시즌스 호텔 <더 마켓 키친> △인천시 인스파이어 엔터테인먼트 리조트 <셰프스 키친> △경기도 더블트리 바이 힐튼 서울/판교 <데메테르> △강원도 카시아 속초 <비스타> △대전시 호텔인터시티 <타블도트> △대구시 메리어트 호텔 <어반 키친> △부산시 시그니엘 <더 뷰> △광주시 라마다 플라자 바이 윈덤 <파라뷰> △제주도 그랜드 하얏트 호텔 <그랜드 키친 뷔페> 등이다.

행사는 다음달 29일과 30일 양일에 걸쳐 진행된다. SKT는 추첨을 통해 총 1500명의 고객을 선정한다. 선정된 고객에게는 동반 1인과 함께 참가할 수 있도록 호텔 뷔페 식사 2인 초대권과 함께 아로마티카 헤어∙바디 제품도 선물로 제공된다.

참가를 희망하는 고객은 이날부터 오는 11월2일까지 T멤버십 앱을 통해 응모할 수 있으며, 당첨자는 11월5일 개별 안내된다.

◆KT, MS와 협력해 'KT 이노베이션 허브' 개소

KT(030200)가 마이크로소프트와의 전략적 파트너십을 기반으로 국내 산업계 AX(AI Transformation)를 위한 'KT 이노베이션 허브, 인 콜라보레이션 위드 마이크로소프트'(KT 이노베이션 허브)를 개소했다고 20일 밝혔다.

ⓒ 연합뉴스

KT 광화문 West 빌딩에 약 595㎡ 규모로 마련된 KT 이노베이션 허브는 B2B 고객이 AX 업무 혁신에 관한 전시를 관람하고 맞춤형 컨설팅까지 받을 수 있는 마이크로소프트와의 플래그십 협력 공간이다. 추상적 개념인 AX를 체험형 전시와 연계된 컨설팅을 통해 구체화했다.

KT 이노베이션 허브는 '협업'과 '참여'라는 핵심 가치를 바탕으로 △AX 갤러리 △콘퍼런스 룸 △디벨롭 스튜디오 △리차지 존 등 네 가지 주요 공간으로 나뉜다.  

AX 갤러리에서 고객들은 음성 명령과 터치식 패널을 사용해 AX 솔루션 전시를 체험할 수 있다. 주요 전시로는 '멀티 에이전트'가 있다. 멀티 에이전트는 다수의 AI가 스스로 협력하고 조율해 요청에 맞는 결과물을 산출한다.

콘퍼런스 룸과 디벨롭 스튜디오에서는 AX 갤러리에서 체험한 혁신을 고객 상황에 맞게 적용할 수 있는 방안을 찾는다. KT와 마이크로소프트의 AX 전문 인력이 고객과 함께 업무 혁신 로드맵을 세우고, 이를 실현하기 위한 기술적인 조언과 솔루션 설계를 제공한다.

특히 설계된 솔루션을 최대 5일 안에 실행 가능한 시제품으로 제작해 볼 수 있다. 이를 바탕으로 기술이 실제로 고객에게 실효성이 있는지 검증한다.  

KT AX 컨설팅 전문 조직인 'AXD 본부'는 KT 이노베이션 허브를 활용해 AX가 익숙하지 않은 고객들에게도 실제적인 AX 경험을 제공할 수 있게 됐다. KT AXD 본부는 마이크로소프트 기술 전문 인력과의 협업을 통해 고객이 경험한 혁신을 산업 맞춤형 AX 컨설팅, 엔지니어링 등 풀패키지 서비스로 실현해 나갈 방침이다.

마이크로소프트 이노베이션 허브는 KT 이노베이션 허브 개소를 지원하며 다년간의 고객 관여 경험과 검증된 프로그램에 기반한 워크숍 등을 제공하고 전략적 세일즈 역량과 노하우를 전수했다. KT는 향후 KT 이노베이션 허브를 아시아·태평양 지역의 AI 연구와 산업 적용을 선도하는 전초 기지로 발전시킬 계획이다.

◆LGU+, 익시오 2.0 공개…사용자 편의성 대폭 강화

LG유플러스(032640)가 개인 맞춤형 기능을 추가한 '익시오(ixi-O) 2.0'을 공개했다. 단순 기록이나 반복 업무를 넘어 사용자의 맥락을 이해하고 답변을 제공하는 AI를 활용해 사용자의 편의성을 대폭 강화한 것이 특징이다.

ⓒ LG유플러스

익시오는 실시간 보이스피싱 탐지 기능과 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화 등 기능을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공하는 AI 통화 앱이다. 

LG유플러스는 보안을 넘어 익시오를 사용하는 고객에게 편리함까지 제공하기 위해 개인 맞춤형 AI 기능을 추가해 '익시오 2.0'으로 업그레이드했다. 2.0 버전에 새롭게 추가된 기능은 △AI 대화 검색 △AI 스마트 요약 △디스커버 2.0 등이다.

먼저 'AI 대화 검색' 기능은 기존 통화에서 기억나지 않는 궁금한 내용을 직접 찾을 필요 없이 AI에게 질문하고 답변 받는 기능이다. 또 통화 내용을 기반으로 대화 방식, 대화 속 감정 등을 분석해 긍정적 관계 형성에 도움이 될 수 있는 맞춤형 인사이트도 답변으로 제공한다

'AI 스마트 요약'은 통화 내용을 사용자의 필요 목적에 따라 자동으로 정리하는 기능이다. 메모, 토론 등의 간단한 형태를 비롯해 부동산 중개, 영업 활동 등 업무에 최적화된 양식으로 내용으로 요약한다.

'디스커버 2.0'은 통화와 문자 데이터를 분석해 고객에게 필요한 AI 기능을 추천하는 안내 페이지다. 이 페이지에서는 고객의 사용 패턴에 따른 AI 통화 내용 정리, 문자 메시지 분석을 통한 일정 관리 등 AI가 추천하는 필요 정보를 확인할 수 있다.

안드로이드 스마트폰 이용자를 위한 신규 기능도 추가됐다. 안드로이드 버전 익시오 2.0에는 고객이 수신한 문자나 카카오톡 메시지에 포함된 피싱 위험 URL에 접속하면 이를 확인해 주의 알림을 제공하는 '위험 URL 탐지' 기능과 문자로 받은 쿠폰이나 예약 일정을 알아서 감지하고 날짜가 가까워지면 알림을 제공하는 'AI 문자 리마인더'가 새롭게 도입됐다.

iOS 버전 익시오 2.0에는 하나의 휴대전화에서 두 개의 번호를 이용할 수 있는 '듀얼넘버' 기능이 새롭게 추가됐다. LG유플러스는 추가적인 기술 개발을 통해 iOS 이용자도 안드로이드 버전 익시오 2.0에 탑재된 기능을 이용할 수 있도록 업데이트할 계획이다.

◆쿠팡플레이, 버추얼 라이브 페스티벌 성료

지난 18일과 19일 서울 상암문화광장에서 열린 'MBC 버추얼 라이브 페스티벌 with 쿠팡플레이'(이하 버추얼 라이브 페스티벌)가 성황리에 막을 내렸다.

ⓒ 쿠팡플레이

이틀에 걸쳐 수많은 관객이 공연장을 가득 메운 가운데 위너 강승윤·오마이걸 미미·NCT 정우·NCT 쟈니 MC진의 유려한 진행과 함께 참가 아티스트들은 저마다 감각적인 무대를 선보였다.

그중에서도 하이라이트는 현실과 가상을 넘나드는 컬래버레이션 무대였다. 국내 록의 전설 YB는 'Virtual YB'라는 버추얼 아티스트로 파격 변신해 후배 밴드 Xdinary Heroes와 함께 서로의 피처링 곡 'iNSTEAD!'와 'Rebellion'을 열창했다. 

SM엔터테인먼트의 첫 버추얼 아티스트 nævis(나이비스)와 국내 최초 버추얼 아티스트 아뽀키는 레드벨벳의 'Queendom'을 함께 선보였다. 존박과 국내 최초 버추얼 보이밴드 오프이퀄스의 보컬 호수는 '네 생각'을 감미로운 하모니로 완성했다.

현장의 뜨거운 열기는 쿠팡플레이의 온라인 스트리밍을 통해 그대로 이어졌다. 오프라인 공연에 직접 참석하지 못한 팬들도 실시간 스트리밍과 라이브 채팅을 통해 공간의 제약 없이 서로 소통하며 공연을 함께 즐겼다.