코웨이, 자가관리 고객 위한 '일회성 코디방문 케어서비스' 출시

[프라임경제] 코웨이(021240)는 자가관리 고객도 전문 케어서비스를 받을 수 있는 '일회성 코디방문 케어서비스'를 신규 출시했다고 12일 밝혔다. 이 서비스는 코웨이 제품을 사용하는 고객 중에서 직접 관리가 어렵거나 전문적인 케어서비스를 필요로 하는 이들을 대상으로 한다.

해당 서비스는 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기 등 코웨이 제품에 대해 유상으로 제공되며, 코웨이의 서비스 전문가인 코디가 고객의 집을 직접 방문해 맞춤형 관리서비스를 제공한다. 서비스에는 필터 교체, 유로 모듈 교체, 살균 서비스, 내외부 세척 관리 등이 포함된다.

코웨이가 자가관리 고객도 전문 케어서비스를 받을 수 있는 '일회성 코디방문 케어서비스'를 신규 출시했다. © 코웨이

이 서비스는 특히 평소에는 자가관리를 하면서도 전문적인 관리 서비스를 원하는 때 언제든지 신청하여 이용할 수 있는 편리함을 제공한다. 코웨이는 이를 통해 고객의 번거로움을 해소하고, 제품 관리의 품질을 높이고자 한다.

서비스 비용은 제품별로 다르며, 자세한 상담과 신청은 코웨이 고객센터를 통해 가능하다. 코웨이 관계자는 "앞으로도 고객의 다양한 요구에 부합하는 서비스를 제공하기 위해 노력할 계획"이라고 말했다.