[프라임경제] KB국민은행은 고객의 방카슈랑스에 대한 이해를 돕기 위해 만화책자인 '행복한 미래 설계의 동반자, KB방카슈랑스'를 제작하여 전 영업점에 비치한다고 7일 밝혔다.
책자의 주요 내용은 보험의 필요성, 방카슈랑스의 특징 및 장점, 상품 유형, 보험 가입시 유의사항 등이며, 에피소드 형식으로 구성된다.
특히, 본문에서 만화로 다루지 못한 중요 내용은 텍스트, 이미지, 표 등으로 처리하여 고객들이 다시 한번 확인할 수 있도록 하였다. 또한 영업점에서 열람하기 어려운 고객들을 위하여 인터넷을 통해 확인할 수 있도록 KB국민은행 홈페이지에도 등재하였다.
KB국민은행 관계자는 "이 책자를 통해 고객들이 방카슈랑스 상품에 대해 보다 쉽게 이해할 수 있기를 바란다"고 기대했다.
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