"쿠팡 이용 못해" 대형마트·편의점 매출↑…SSG닷컴도 '반사이익'

"온라인 배송 불안감" 지난 주말 대형마트 먹거리·생필품 판매증가

[프라임경제] 쿠팡 물류센터에서 코로나19 집단감염이 발생하자 편의점과 대형마트 등 오프라인 유통업체 매출이 소폭 증가했다. 기존 쿠팡 소비자들의 이탈로 SSG닷컴 등 다른 전자상거래(이커머스) 업체들도 반사이익을 누리는 모습이다.

4일 유통업계에 따르면 쿠팡 사태 이후 첫 주말인 지난달 29~31일 롯데마트의 매출은 2주 전 같은 기간(5월15∼17일)보다 5.6% 증가했다. 품목별로는 물티슈, 분유 매출이 각각 68.7%, 73.5% 늘었고, 살충·제습제는 57.2%, 유아용품은 39.6%, 반려동물용품은 3.9% 매출이 증가했다. 신선식품인 수산물과 과일 매출도 각각 7.4%, 3.6% 늘었다. 

쿠팡 물류센터에서 코로나19 집단감염이 발생하자 편의점과 대형마트 등 오프라인 유통업체 매출이 소폭 증가했다. ⓒ 연합뉴스

이마트에서는 지난달 30~31일 이틀 동안 먹거리와 생필품을 중심으로 판매가 고르게 늘었다. 2주 전(16~17일)보다 전체 매출이 4%가량 증가했다.

구체적으로 청소용품·구강용품·청결 용품과 같은 일상용품 매출이 20.5% 늘어나며 성장을 견인했다. 수산·델리 매출은 각각 8.9%, 5.1%씩 올랐고 채소 매출은 2.6% 증가했다. 반려동물용품도 6.7% 신장했다.

편의점도 쿠팡발 집단 감염 공포의 반사 이익을 누린 것으로 나타났다. GS25의 경우 지난달 29∼31일 기저귀 등 유아용품 매출이 전주 같은 기간 대비 61.8%, 전달 대비로는 94.6% 급증했다. 

두부류(60.5%)를 비롯해 △과일류(53.5%) △요리·반찬류(50.2%) △조미료(36.5%) △축산(35.3%) △생수(25.4%) 등 식음료품 매출도 크게 늘었다. 또 덴탈 마스크(66.9%), 아이스크림(43.3%) 등 날씨 영향을 받은 제품 매출이 급증했다.

CU의 지난 주말 3일간 배달 건수가 전주 대비 79.5% 크게 증가했다.

편의점에서 좋은 성적이 나온 이유는 복합적이다. 먼저 국민의 약 97%가 재난지원금을 수령하며 전국적으로 소비가 늘어난 데다 음료·아이스크림 등이 잘 팔리는 여름에 접어들면서 주요 카테고리(상품군)의 매출이 전반적으로 상승세를 보였다.

업계 관계자는 "매출 증가 품목 상당수가 온라인에서 주로 구매가 많았던 제품이었던 점을 고려할 때 온라인 배송에 불안감을 느낀 일부 소비자가 오프라인 매장을 찾는 것으로 해석하고 있다. 쿠팡과 마켓컬리에서 시작된 바이러스 전파에 대한 막연한 불안감이 온라인 쇼핑시장 전반으로 확대되면서 오프라인 매장이 수혜를 본 것"이라고 설명했다. 

쿠팡과 마찬가지로 새벽 배송 등을 실시하는 SSG닷컴도 주말을 앞둔 지난달 29일 매출액이 전주 대비 37% 증가했다. 신장률은 △반려동물용품 24.7% △정육 24.1% △청소·세탁 용품 21.3% △통조림 14.5% △수산물 13.5% △즉석밥 13.2% △과일 12.8% △생수 12.8% △채소 12.7% △라면 12% △화장지 10% 등이다.

금융투자업계는 SSG닷컴의 경우 이마트 물류센터 자동화 비중이 높아 반사이익을 볼 가능성이 있다고 판단했다. 

박종대 하나금융투자 연구원은 "이마트몰 물류센터는 작업자가 고정된 자리에 있으면 자동화 장비가 상품을 작업자에게 가져다주는 방식"이라며 "재고로 들어온 상품의 포장을 뜯는 과정에 사람이 필요하지만 그 이후에는 인력이 거의 필요없다"고 설명했다.

이어 "이마트도 감염에서 완전히 자유로울 수는 없다"고 전제하고서 "한달 정도 지나도 이마트 물류센터에 특별한 이상이 없고 쓱닷컴의 수치가 달라지는 모습을 보인다면 반사이익 기대감을 높여도 될 것"이라고 말했다.

한편, 쿠팡 부천 신선물류센터 관련 코로나19 확진자는 112명으로 늘어났다. 지난달 23일 첫 확진자가 나왔지만 25일 오전까지 물류센터 운영을 지속해 사태를 키웠다는 비판을 받았다.