신동빈 "과거 성공 경험 모두 버린다"…롯데, 연내 200개 점포 폐쇄

이커머스 분야 투자 확대…호텔·화학 분야 등 3개 기둥 '성장 전략'

[프라임경제] 신동빈 롯데그룹 회장이 과거의 '성공 경험'을 버리고, 역대 최대 규모의 점포 구조조정을 단행한다. 이를 위해 총 200개 점포를 연내 폐쇄하겠다는 계획이다. 반면, 이커머스 분야는 투자를 확대하고, 호텔 해외진출을 적극 추진한다.  

신 회장은 5일 자 니혼게이자이신문(닛케이)과의 인터뷰에서 "실(實) 점포에서의 성공체험을 모두 버리겠다"면서 역대 최대 규모의 점포 구조조정을 단행하겠다고 말했다. 

신동빈 롯데그룹 회장. ⓒ 롯데

앞서 신 회장은 올해 1월 롯데그룹 새 임원진과 처음 만난 자리에서 "현재와 같은 변화의 시대에 과거의 성공 방식은 더 이상 유효하지 않다"며 "새로운 시장의 판을 짜는 게임 체인저'를 주문한 바 있다. 

신 회장은 이 인터뷰에서 주력인 국내 대형 마트(슈퍼)와 양판점(전문점), 백화점 가운데 채산성이 없는 약 20%, 총 200개의 점포를 연내를 목표로 폐쇄하겠다고 말했다.

슈퍼는 536곳 중 대형점 중심으로 20%, 양판점은 591곳 가운데 20% 정도, 백화점은 71곳 중 5곳이 폐쇄 대상이다.

닛케이는 롯데의 기둥은 한국 내 유통 사업으로, 그룹 전체 매출의 약 40%를 차지하지만 한국 시장의 소비 침체가 장기화하고 인터넷 쇼핑몰과의 경쟁이 치열한 상황이라며 이 영향으로 롯데그룹의 핵심인 롯데쇼핑 영업 이익이 지난 5년간 3분의 1로 감소했다고 지적했다.

이와 관련 신 회장은 "(여러 자회사가 개별적으로 다루던) 인터넷 사업을 일원화하고 모든 제품을 가까운 (롯데) 매장에서 받을 수 있는 구조를 만들어 사업의 디지털화를 가속화할 계획"이라고 설명했다.

아울러 신 회장은 또 디지털화를 추진해 현재 1만곳 이상인 편의점 등 오프라인 매장과 인터넷의 연계를 강화해 매출 증대를 노리는 '옴니 채널 전략'을 본격화하겠다고 말했다.

앞으로의 성장 전략에 대해서는 "석유화학 관련 사업이 기둥 중 하나"라며 "올해는 약 10억달러를 추가 투자한다. 생산 능력을 연간 100만톤에서 140만톤으로 40% 끌어올린다"고 설명했다. 

일본에서는 화학 분야 인수도 검토한다. 그는 "(히타치케미칼 외에도) 유력한 기술을 가진 회사가 많다. 기회를 살피고 있다"고 말했다. 

세계 경제가 불안정하기 때문에 앞으로는 선진국 쪽으로 가야 한다며 호텔과 화학 부문의 투자 확대 방침도 밝혔다.

신 회장은 "호텔 부문에선 인수·합병(M&A)을 포함해 향후 5년간 현재의 2배인 전세계 3만 객실 체제로 확충하겠다"고 말했다. 

또 "6월에는 미국 시애틀에 고급 호텔을 연다. 영국도 검토 중이다"며 "일본에서는 3~4년에 걸쳐 도쿄 등에서 적극적으로 호텔을 늘릴 것이다. 리조트 호텔도 생각하고 있다"고 설명했다.

어려움을 겪고 있는 중국 사업에 대해서는 영업 중인 백화점 2개 점포도 매각할 예정이라고 전했다. 당분간 중국 재진출은 생각하기 힘들지만, 자동차 부품 등을 다루는 공장은 앞으로도 계속 운영할 예정이다. 

일본에서 제과 사업을 영위하는 일본롯데는 향후 2년 이내 상장하는 방안을 추진하겠다고 밝혔다. 

신 회장은 "2021년 3월을 목표로 했지만 주가 하락과 코로나19 등 경제 상황을 고려해 반년에서 1년 정도 늦어질 것으로 보인다"고 말했다.

형인 신동주 SDJ코퍼레이션 회장(전 일본 롯데홀딩스 부회장)과의 경영권 다툼에 대해선 "큰 심려를 끼쳐 죄송스러웠다"며 "이젠 전혀 문제가 없다"고 말했다.

닛케이는 사상 최대 규모의 구조조정 계획을 밝힌 신 회장이 롯데그룹의 주력인 유통사업에선 인터넷과의 융합을 강화하고 해외 시장에선 호텔·석유화학 사업에 역량을 쏟는 등 3개의 기둥으로 성장 전략을 짜고 있다고 분석했다.

다만, 코로나19 영향으로 유통이 주축인 롯데그룹을 둘러싼 경영 환경은 악화하고 있다면서 신 회장의 능력 검증 국면이 이어지고 있다고 평했다.