
신한금융그룹이 오픈한 혁신기업 지원 플랫폼 '이노톡(INNO TALK)'은 '신한금융에 오면 창업의 모든 것을 볼 수 있다'라는 모토 아래, 제공 서비스와 대상 고객, 혁신 산업 범위를 확장한 창업과 관련된 사용자 친화적인 원-스탑 플랫폼이다. Ⓒ 연합뉴스
[프라임경제] 신한금융그룹(회장 조용병)이 30일 금융권 최초 그룹 차원 혁신기업 지원 플랫폼 '이노톡(INNO TALK)'을 오픈했다.
신한금융은 지난 4월, 국내 금융그룹 최초 전 그룹사 2000여명이 참여하는 금융권 최대 규모 '신한 혁신금융 추진위원회(이하 혁신 추진위)'를 출범시킨 바 있다. 이에 △기업대출 체계 혁신 △혁신기업 투자 확대 △혁신성장 플랫폼 구축을 '3대 핵심 추진과제'로 선정, 전사적으로 다양한 혁신성장 사업을 추진하고 있다.
이날 론칭한 '이노톡'은 혁신 추진위 3대 핵심 과제 중 '혁신성장 플랫폼 구축' 성과물이다. 조용병 회장은 혁신 추진위 출범 당시 디지털 플랫폼 선제적 구축을 주문한 바 있다.
신한금융은 이노톡 론칭을 통해 기존에 추진하던 △기업대출 체계 혁신 △혁신기업 투자 확대 성과를 가속화할 수 있는 토대를 마련했다.
◆창업·벤처기업 육성 위한 '혁신성장 디지털 플랫폼'
이노톡은 '신한금융에 오면 창업의 모든 것을 볼 수 있다'라는 모토 아래, 제공 서비스와 대상 고객, 혁신 산업 범위를 확장한 창업과 관련된 사용자 친화적인 원-스탑(One-Stop) 플랫폼이다.
'혁신(Innovation)'과 '소통(Talk)' 의미를 담고 있으며, 이성용 신한 미래전략연구소 대표가 9개월간 직접 진두지휘한 야심작이다.
이성용 대표는 "그간 예비창업자들과 스타트업 기업인들을 만나보니 법인설립 절차 및 각종 계약서 샘플 등 의외로 간단하고 기본적인 정보에 대한 니즈가 상당했다"라며 "창업 관련 A to Z를 전달할 수 있는 플랫폼이 필요할 것이라 확신, 고민 산물이 이노톡"이라고 설명했다.
기업간 소통 기능이 강화된 고객 참여형 플랫폼인 이노톡은 개발 초기단계부터 '고객자문단'을 구성해 컨텐츠 구성에 생생한 현장 의견과 요구사항을 반영했다. 또 성장단계별 필요한 정보와 컨설팅, 투자 및 금융서비스를 원스톱으로 제공해 창업 관련 단계별 궁금증을 해소했다.
이노톡은 크게 △정보제공 △컨설팅 △투자 및 금융서비스 총 3가지 카테고리로 구성됐다.
우선 '정보제공'은 창업 관련 각종 정보·정부 정책·관련 산업 보고서 등 최신 정보를 손쉽게 접할 수 있도록 구성한 창업을 위한 '정보수집 게이트웨이' 역할을 담당한다.
인큐베이팅과 네크워킹으로 구분된 컨설팅 영역은 '성공 가이드'다.
국내 금융 모범 사례로 꼽히는 신한금융 혁신창업 프로그램(신한퓨처스랩·두드림스페이스·소호사관학교 등) 노하우를 집대성해 창업·벤처·핀테크 엑셀러레이터(Accelerator) 경험을 온라인으로 계승한다.
이를 통해 체계적인 기업 육성을 지원하며, 사업 파트너 서칭 및 구인·구직 매칭 서비스도 제공한다. 또 그룹 내 세무·법률·산업별 전문가를 통해 기업에 필요한 컨설팅을 제공한다.
'투자 및 금융서비스' 영역은 혁신기업 '성장을 위한 브릿지' 역할을 책임진다.
신한금융그룹 모험자본 투자 역량을 집중해 혁신 창업기업 대상 IR 라운드 개최나 투자 심사 신청 프로세스 구축 등 투자유치를 지원한다.
향후에는 이용자가 업종 및 주소 등 기본 정보를 입력하면 전국 1000여개 은행 영업점 약 3000여명에 달하는 기업금융전문가(RM)을 직접 연결하는 기능도 추가해 고객에게 실질적인 도움을 주는 구동체계를 마련할 계획이다.
이 외에도 기업 애로사항을 파악해 규제 개선을 건의하는 '신문고' 기능과 창업 관련 교육 컨텐츠 제공, 유용한 도서 및 세미나를 요약해 소개하는 서비스도 제공해 사용자 편의 개선 및 활용도를 강화할 예정이다.
◆든든한 페이스메이커 '모든 역량 집결'
신한금융은 이노톡 론칭과 함께 '10-10-10 달성'이라는 도전적 목표를 제시했다.
연내 10만 가입자 달성을 비롯해 △2022년까지 일자리 10만개 창출(자체&외부·고용유발효과 포함) △2025년까지 10개 유니콘 기업 육성 등 이노톡 기반 자체 목표 달성을 위해 그룹 차원 지원을 아끼지 않을 방침이다.
신한금융 관계자는 "이노톡이 국내 혁신성장 대표 플랫폼으로 자리매김하도록 고객 니즈를 반영해 지속적으로 업그레이드할 계획"이라며 "아울러 최근 MOU를 체결한 공유오피스 기업 '패스트파이브'와의 협업을 통해 사무공간 지원 확대 및 유관 단체·기관과의 제휴 강화도 추진할 예정"이라고 말했다.
한편, 신한금융은 앞으로 이노톡 고도화 작업을 통해 현재 창업·벤처기업 육성 플랫폼에서 업그레이드해 '기업성장 지원 종합 플랫폼'으로 육성한다는 전략이다. 이를 통해 국내 기업들이 직면한 다양한 문제 해결에도 앞장 설 예정이다.
특히 4차 산업혁명 신기술 등장에 맞춰 업종 전환이 필요한 바이오·철강·선박·자동차 산업 밸류체인(value-chain)상 '중소기업 지원'과 시간강사법 시행으로 일자리가 사라지고 있는 대학강사를 위한 '기업간 인재추천' 프로그램을 통해 지식생태계 유지도 동시에 진행한다.
더불어 이노톡을 통한 지주회사 내 헤드헌팅 기능을 강화해 4차 산업혁명 시대를 대비하기 위한 인재 풀(POOL) 확보도 추진한다. 이를 통해 혁신기업 성장 지원 외에도 청년 취업 및 일자리 창출 등 다양한 사회적 역할을 수행한다는 방침이다.
조용병 신한금융 회장은 "신한금융이 혁신창업 생태계 성장을 지원하는 든든한 페이스메이커 역할을 다 할 수 있도록 모든 역량을 집결하겠다"라며 "창업을 희망하는 모든 분들이 꿈과 도전을 계속 이어 나가는데 신한이 함께 하겠다"라고 말했다.