SK엔크린과 SK지크, 21년간 지속 발전시킨 '고객 중심 경영'

'한국산업 브랜드파워' 휘발유 및 엔진오일 부문 1위

SK에너지는 2012년부터 주유 고객들이 쌓은 OK캐쉬백포인트를 활용해 생활에 필요한 물품으로 받을 수 있는 '3000포인트 특권 행사'를 시행하고 있다. ⓒ SK이노베이션

[프라임경제] SK이노베이션은 석유사업 자회사 'SK에너지' SK엔크린과 윤활유사업 자회사 'SK루브리컨츠' SK지크가 각각 휘발유와 엔진오일 부문에서 21년 연속 한국능률협회컨설팅 이 선정하는 '한국산업의 브랜드파워(K-BPI)' 1위 브랜드로 발표됐다고 21일 밝혔다.

SK엔크린과 SK지크는 1999년 한국산업 브랜드파워 조사 시작 이후 매년 1위 브랜드로 선정되고 있다. 지난 21년간 매년 1위를 차지한 기업은 225개 산업군에서 21개 브랜드에 불과하다.

SK에너지는 1996년 정유사 최초 멤버십 서비스 도입 등 SK엔크린 주유 고객들에게 차별화된 경험을 선사하고 있다. 특히 2012년부턴 주유 고객들이 쌓은 OK캐쉬백포인트를 활용해 생활에 필요한 물품으로 받을 수 있는 '3000포인트 특권 행사'도 시행하고 있다. OK캐쉬백 3000포인트 이상 보유시 누구나 미세먼지 황사마스크나 블록 장남감·생활용품·주방용품 등 사은품 신청이 가능하다.

이윤희 SK에너지 리테일(Retail)사업부장은 "SK엔크린 제품 선도적 이미지 구축을 위해 주유소 품질 점검을 정기 시행하는 등 제품 신뢰도 강화를 위해 더욱 노력할 것"이라고 말했다. 

1995년 국내 최초 엔진오일 시장에 브랜드를 도입하며, SK지크를 출시한 SK루브리컨츠는 올 하반기 저점도 연비 개선형 엔진오일 출시를 통해 프리미엄 브랜드 위상을 강화한다는 방침이다. ⓒ SK이노베이션

SK루브리컨츠는 1995년 국내 최초 엔진오일 시장에 브랜드를 도입하며, SK지크를 출시했다. 2016년부터는 매년 SK지크 레이싱 페스티벌을 개최하며, 일반인 참가자들이 SK지크 엔진오일 품질을 체험할 수 있는 기회도 제공하고 있다. 최근엔 금호타이어 엑스타 및 현대차 BRC 레이싱팀을 후원하며 SK지크 우수성을 알린 바 있다.

박용민 SK루브리컨츠 윤활유사업본부장은 "SK지크는 고급 Group III 기유 '유베이스(Yubase)'를 사용한 뛰어난 성능 프리미엄 브랜드라는 것이 강점"이라며 "앞으로는 친환경 브랜드 이미지도 얻을 수 있도록 노력하겠다"고 설명했다.

SK에너지는 올해도 'SK엔크린 3000포인트 특권행사' 이벤트를 시행하며, 주유 고객 만족도를 높여갈 계획이다. SK루브리컨츠는 올 하반기 저점도 연비 개선형 엔진오일 출시를 통해 프리미엄 브랜드 위상을 강화한다는 방침이다. 

한편, SK에너지는 주유소 및 경유 부문에서도 한국산업 브랜드파워 1위 기업으로 선정되는 영예를 안았다. SK에너지는 2007년 이후 브랜드 평가가 이뤄진 주유소 부문에서 13년 연속 1위를, 지난해부터 시작된 경유 부문 평가에서는 2년 연속 1위를 차지했다.