[프라임경제] 대우조선해양이 업계 최초 인공지능(AI)을 활용한 선박영업지원 설계시스템을 개발했다.
대우조선해양은 DSME정보시스템과 인공지능 전문 스타트업 기업 포티투마루(42Maru)와 공동으로 'AI기반 선박영업지원 설계시스템'을 구축했다고 4일 밝혔다.
해당 시스템은 선박계약 전 선주가 요청하는 다양한 기술적 문의 사항에 대해 과거 실적을 기반으로 적절한 해답을 찾으며, 즉각적인 대응을 하는 역할을 담당한다.
통상 선박수주 과정에서 선주가 한 프로젝트당 수백 건에 달하는 기술적 문의를 해오는데 보통 수일 내, 혹은 당일에 답변하는 경우가 대부분이다. 때문에 기존 답변 작성을 위해서는 회사가 보유한 10만여건의 자료들을 일일이 확인해 많은 시간을 답변자료 작성에 소비해야 했다.
하지만 이번 선박영업지원 설계시스템을 통해 보다 정확하고 신속하게 자료를 찾을 수 있다. 필요한 단어나 문장을 입력하면, 시스템이 맥락과 의미를 파악해 과거 사례 검색 후 가장 적합한 내용을 선별해 제시한다.
리서치 업무는 인공지능에게 맡기고 부가가치가 높은 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 장점이 있으며, 항상 일관된 답변이 가능해 선주들 신뢰확보에 도움이 될 것으로 기대된다.
대우조선해양 관계자는 "이미 약 10만건에 달하는 자료들에 대한 딥러닝이 완료된 해당 시스템은 사용할수록 똑똑해지는 만큼 향후 추가 학습과정을 통해 더욱 정확하고 강력한 시스템으로 진화할 수 있다"고 자신감을 표했다. 아울러 "첨단조선소 구축에 또 한발 다가섰다"고 의미를 부여했다.