에쓰오일 '대한민국 브랜드 명예의전당' 주유소 1위

고객만족 포함 4개 분야 평가 최고 점수

에쓰오일은 그랜드힐튼서울 호텔에서 개최된 '2019 대한민국 브랜드 명예의 전당' 시상식에서 주유소부문 1위를 수상했다(첫째줄 왼쪽에서 네번째 서정규 에쓰오일 전무). ⓒ 에쓰오일

[프라임경제] 에쓰오일(S-OIL; 010950)이 31일 그랜드힐튼 서울 호텔에서 개최된 '2019 대한민국 브랜드 명예의전당' 시상식에서 주유소부문 1위를 수상했다.

산업정책연구원이 주관한 '2019 대한민국 브랜드 명예의전당'은 소비자 및 전문가를 대상으로 약 3개월에 걸쳐 평가가 진행됐다. 에쓰오일은 △경영실적 △브랜드 가치 △마케팅 커뮤니케이션 △고객만족 총 4개 분야 종합평가에서 정유사 중 최고점수를 받았다.

에쓰오일은 고정관념을 뛰어넘는 참신한 시도를 거듭해 정유업계에서 가장 앞선 브랜드 경영 체계를 구축하고 있다. 

실제 국민송 반열에 오른 CM송을 비롯해 △구도일 캐릭터 활용한 광고 캠페인 △정품 정량 보증 믿음가득 주유소 제도 △에쓰오일 알리미 서비스 통한 주유 품질 정보 실시간 제공 △고객과 주유직원이 함께 인사하는 '스마일투게더' 캠페인 △업계 최고 수준 멤버십 포인트 적립혜택 등 차별화된 마케팅 활동을 지속적으로 펼치고 있다. 

에쓰오일은 이에 힘입어 침체된 국내시장에서 유일하게 주유소 네트워크 숫자를 늘려가며 성장하고 있다.

에쓰오일 관계자는 "진정성에 기반해 소비자 기대수준을 넘어선 새로운 브랜드 가치를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다"며 "앞으로도 고객만족과 브랜드가치를 높이기 위해 새로운 시도와 혁신을 계속하겠다"고 말했다.