ⓒ 한국도로공사 문막휴게소
특히, 이번 강연에서 박 대표는 유럽, 일본 등 선진 휴게소들의 고객만족을 위해 끊임없이 변화하는 모습들을 사례로 들면서, 변화를 적극적으로 수용하려는 직원들의 마인드가 '창조경제 휴게소를 실현하는 밑거름'이라고 강조했다.
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