우주약방, 챗GPT 활용 '건강 집사 AI 챗봇' 출시

증상에 맞춰 전문의·심리 상담사 비대면 진료 자동 연결

[프라임경제] 코레시옹비탈레(대표 배용준)가 비대면 진료 서비스 우주약방 내 챗GPT를 활용한 '건강 집사 AI 챗봇'서비스를 출시했다고 9일 밝혔다.

우주약방이 챗GPT를 활용한 '건강 집사 AI 챗봇'서비스를 출시했다. ⓒ 우주약방

건강 집사 AI 챗봇은 경증 질환에 대한 AI 상담 서비스로, 시간 제약 없이 24시간 무료로 건강관련 질문에 답변을 받을 수 있는 서비스를 제공한다. 

챗GPT를 기반으로 우주약방이 수집한 비대면 진료 이용자 데이터를 학습시켜 간단한 증상에 대한 기초 상담부터 질병 및 시술 관련 정보 전달·일상 스트레스 등 심리 상담에 대한 안내가 가능하다.

건강 집사 AI 챗봇은 이용자의 질문을 토대로 1차 상담 후 증상에 맞춰 우주약방에 등록된 전문의 및 심리 상담사를 연결한다. 이용자는 질환에 대한 기본 정보를 습득한 후 화면 이탈 없이 채팅창에서 이어서 비대면 진료를 신청할 수 있다.

배용준 코레시옹비탈레 대표는 "건강 집사 AI 챗봇은 의료 상담이 어려운 휴일이나 늦은 시간대에도 경증 질환자들에게 건강 상담을 제공하고, 증상 별 적합한 전문의 및 심리 상담사를 빠르고 편리하게 연결하는데 큰 역할을 할 것으로 기대한다"며 "원활한 상담은 물론 진료 연계성을 더욱 강화하기 위해 우주약방 이용자 데이터를 기반으로 서비스 고도화에 지속 힘쓸 예정"이라고 전했다.

코레시옹비탈레는 모노랩스가 2021년 설립한 자회사로, 비대면 진료 및 상담·처방약 배송 서비스를 제공하는 디지털 헬스케어 플랫폼 우주약방을 운영하고 있다.