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스마트호텔 플랫폼 두왓, 2022 호텔페어'서 '스마트 호텔 비전' 기획관 선봬

사람과 함께 공존하는 스마트 로봇 LG CLOi, 스마트 호텔 스토리 제시

안서희 기자 | ash@newsprime.co.kr | 2022.08.04 11:05:10
[프라임경제] 스마트호텔 통합 플랫폼 두왓(공동대표 김주영·성병권)이 지난 7월 28일부터 3일동안 진행된 '2022 호텔페어'에 참가했다고 4일 밝혔다.

스마트호텔 통합 플랫폼 두왓이 'Smart Hotel Vision' 기획관을 구성했다. ⓒ 두왓

'2022 호텔페어' 메인 키워드는 'Digital Transformation'로 두왓은 스마트 호텔 공간을 설계하고 만드는 토탈 솔루션 그룹 '레스트플랜 에이치'와 콜라보레이션으로 'SMART HOTEL VISION 기획관'을 구성했다.

이날 총괄기획과 자문위원을 맡은 성병권 대표는 'Smart Hotel Vision' 기획관을 통해 △고객만족 △업무효율 △매출증대 △시설관리 △객실관리 △통합적 데이터 운영 서비스가 이뤄지는 이상적인 스마트 호텔 스토리를 제시했다.

이번 페어에서 두왓은 LG전자의 B2B 파트너사 티앤티솔루션의 사람과 함께 공존하는 스마트 로봇 솔루션 "LG CLOi" 연동 서비스를 비롯해,  고객이 객실 내 설치된 태블릿이나 모바일앱으로 △어메니티△룸서비스 등을 요청한 데이터는 부서 담당자에게 전송돼 사람이나 LG클로이 로봇이 배송하는 서비스 기능을 선보였다.

김주영·성병권 두왓 공동대표는 "단순한 하나의 기능만으로는 스마트 호텔을 구현해 낼 수 없다"며, "호텔의 전반적인 운영 프로세스를 이해해야 고객·호텔·지역이 함께 상생하는 스마트 호텔의 표준 시나리오가 구현되는 것"이라고 말했다. 이어 "관련 산업 종사자들의 DT고민이 이번 2022 호텔페어 '스마트호텔 비전관'을 통해 해소되었길 바란다"고 전했다.

한편, 두왓은 IBK기업은행의 창업육성 프로그램 'IBK창공(創工)구로' 7기 육성기업으로 TIPS 운영사인 액셀러레이터 씨엔티테크(대표 전화성, CNT테크)가 함께 육성을 맡았다.

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