유베이스, 부산에 신규 일자리 창출 '부산 피닉스센터' 오픈

"컨택센터 업계 최초 도입한 공채 제도로 새로운 표준 정립"

[프라임경제] 컨택센터 아웃소싱 전문기업 유베이스(대표이사 송기홍)는 '부산 피닉스센터'를 오픈해 부산 지역 구직자들을 대상으로 상담사 모집을 지속할 예정이라고 지난 26일 밝혔다.

송기홍 유베이스 대표와 부산시 주요 관계자들이 피닉스 센터에서 컨택센터 오픈기념행사에 참석해 기념사진을 찍고 있다. ⓒ 유베이스

부산 피닉스센터는 유베이스가 비수도권 지역에서 처음  오픈하는 700석의 대규모 센터로, 부산 3호선 연산역·1호선 시청역·거제역 등 3개 노선이 교차해 접근성이 높다.

또한, 디지털 기술을 반영한 상담석뿐 아니라, 상담사를 위한 다양한 휴게시설 및 차별화된 근무 환경을 조성했다.

먼저, 부산 지역에서 공채 3기 30명을 채용했으며 재택근무 등 유연한 근무 환경을 원하는 경력 단절 여성의 채용을 적극 추진해 1000명 이상의 일자리 창출로 취업난 해소는 물론 지역 경제 활성화에 기여할 것으로 기대된다.

송 대표는 "우수한 인력이 많고 산업 인프라를 갖춰 상담의 품질을 높일 수 있는 부산에 피닉스 센터를 오픈하게되어 기쁘다"며 "컨택센터 업계 최초로 도입한 공채 제도를 바탕으로 지역 경제 활성화와 여성 고용 확대를 위한 투자를 지속 확대해 채용부터 교육 운영 전반에 걸쳐 'U BASE WAY'로 업계의 새로운 표준을 정립하겠다"고 전했다.