코레일서비스리더 아카데미 수료식 열려

코레일투어서비스, 숙명여대와 산학협력 통해 1기생 배출

[프라임경제] 코레일투어서비스는 8월 27일, 숙명여자대학교 백주년기념관에서 공동으로 산학 협력 과정인 "KORAIL서비스리더 아카데미 수료식"을 가졌다.

코레일투어서비스는 27일, 숙명여대와 산학협력 과정인 '코레일서비스리더 아카데미 1기' 수료식을 가졌다.

‘KORAIL 서비스 리더 아카데미’ 과정은 승무원으로서 업무의 전문성 및 역량개발을 위한 교과목 위주로 커리큘럼을 편성하여 맞춤식 교육을 통해 직원들의 업무 능력을 향상시키고 과정이다.

이 정기과정으로 14주 교육기간 동안 철도서비스의 표준 및 전문성 제고와 글로벌 리더쉽을 배양하게 되며 주요 교육내용은 4가지 영역으로 KTX실용영어회화 / PI(Pesonal Identity)- 퍼스널 브랜딩, 이미지메이킹, 서비스.매너, 벤치마킹/전공-커뮤니케이션, 심리 및 상담, 프리젠테이션, 리더십 / 교양 및 기타 – 경제와경영, 음악, 역사, 음식문화로 이루어져 있으며,  3개월 정기과정으로 개설하여 다양한 직무 교육을 이수하게 되었다.
제 1기 서비스리더 아카데미 수료는 31명이 최종 모든 과정을 마쳤으며, 최우수상-곽은정 승무원, 우수상-김선녕 승무원  2명에게 상이 주어진다.

코레일투어서비스는 열차가 끊임없이 업그레이드되고 열차문화가 고급화될 수 있었던 성장동력 중 가장 중요한 요소가 고품격 서비스 제공에 있으며, ‘코레일서비스 리더 아카데미 수료식’을 통해 철도서비스를 선도, 리드하는 주인공은 물론 코리아 스탠다드 레이디’S아카데미 교육을 통해 품격있고 세련된 열차 서비스의 표준이 만들어진다고 강조했다.