프라임경제

대표이미지

[포토] 제니엘그룹, '디지털 플랫폼·사람 중심 철학' 100년 기업 준비

[김우람 기자] 2026.01.10 10:40:03

대표이미지

제니엘그룹, 창립 30주년 전략적 아웃소싱 비전 선포

대한민국 아웃소싱 산업의 역사를 개척해온 제니엘그룹(회장 박인주)이 창립 30주년을 맞아 산업의 새로운 패러다임을 제시했다.제니엘은 단순한 인력 공급 서비스에서 벗어나 고객사의 경영 성과를 함께 만들어가는 '전략적… [김우람 기자] 2026.01.10 10:39:43

대표이미지

GA 지사장 생존 전략 모색 '2026 도약 세미나' 개최

2026년 GA(법인보험대리점) 시장 변화에 대응해 지사장의 운영 역량을 강화하는 전략 세미나가 열린다.드림업과 보험매일은 오는 1월14일 오후 2시 '2026 GA 도약 세미나'를 개최한다고 9일 밝혔다. 세미나는 매출 경쟁을… [김우람 기자] 2026.01.09 12:07:54

대표이미지

[카드] 채널코퍼레이션, 이경훈 CAIO 영입

'채널톡' 운영사 채널코퍼레이션이 일본 벤처캐피탈(VC) '글로벌브레인' 이경훈 한국 대표를 부대표 겸 최고인공지능책임자(CAIO)를 영입했다고 5일 밝혔다.… [김우람 기자] 2026.01.05 10:12:20

대표이미지

유베이스, DB손해보험 상담에 AI 실시간 통역 구축

유베이스 그룹(대표 목진원)이 DB손해보험(005830) 완전판매 모니터링 센터에 외국인 전용 '다국어 통역 AI 에이전트'를 구축했다고 31일 밝혔다.해피콜 단계에 적용해 외국인 고객이 언어 장벽 없이 계약 내용을 정확히 이… [김우람 기자] 2025.12.31 09:52:29

대표이미지

휴넥트, 2025 성평등가족부 가족 친화 인증기업 선정

휴넥트(대표 성승모)가 2025년 성평등가족부 '가족 친화 인증기업'으로 선정됐다. 일과 삶의 균형을 중시하는 조직문화와 제도적 노력이 성과를 거뒀다.23일 휴넥트에 따르면 가족 친화 인증은 근로자의 일·가정 양립을 지… [김우람 기자] 2025.12.23 14:21:13

대표이미지

줌, "AI 네이티브 주도 'AX' 시대" 2026년 전망 발표

전 세계적으로 조직 내 의사결정과 협업 방식이 AI 중심으로 재편되는 가운데, 줌(Zoom)이 2026년을 'AI 네이티브(AI Natives)'가 주도하는 기업 경쟁력 강화의 원년으로 지목했다. 단순히 생산성을 높이는 도구를 넘어… [김우람 기자] 2025.12.23 09:55:03

대표이미지

'기술·지역상생 실천' KTis, ESG 평가 종합 A 달성

KTis(대표 이선주, 058860)가 임직원 참여와 그룹사 협력을 바탕으로 진행한 올해의 사회공헌(CSR) 활동 성과를 22일 공유했다. '고객과의 소통 경험을 사회와 나눈다'는 철학 아래 지역사회 상생을 강화한 결과다.올 한… [김우람 기자] 2025.12.22 09:37:37

대표이미지

휴넥트, 롯데홈쇼핑 2025 우수협력사 감사패 수상

휴넥트(대표 성승모)가 롯데홈쇼핑으로부터 '2025년 우수협력사 감사패'를 수상했다고 18일 밝혔다. 장기간 축적한 운영 경험을 바탕으로 고객 서비스 환경 변화에 맞춰 운영 체계를 지속 고도화한 점이 높은 평가를 받았다… [김우람 기자] 2025.12.18 11:51:13

대표이미지

유베이스, 컨택센터 혁신 주도 'AI 활용연구소' 개소

유베이스 그룹(대표 목진원, 이하 유베이스)이 'AI 활용연구소'를 공식 개소했다고 18일 밝혔다.AI 기술 연구·개발(RD)을 전담하는 조직을 통해 컨택센터 혁신을 주도하고 글로벌 시장 공략에 속도를 낸다는 구상이다.이번에… [김우람 기자] 2025.12.18 10:13:06

대표이미지

CS쉐어링-부산외대, 지역 수출기업 협력 지원 MOU

CS쉐어링(대표 임지은)이 부산외국어대학교(총장 장순흥)와 협력한다. 정부 지원 '수출대응센터'의 성공적인 안착을 위해서다.12일 CS쉐어링은 부산외대 캠퍼스에서 '수출대응센터 구축 및 운영을 위한 업무협약(MOU)'을… [김우람 기자] 2025.12.12 16:02:03

대표이미지

[인터뷰] 류기동 ECS 상무 "AICC 성공, '클릭' 한 번이면 통한다"

"지금까지의 AI는 현업이 쓰기 어렵고 단편적인 답변에 그쳤습니다. 이제는 AI가 스스로 계획하고 업무를 완결하는 '에이전트(Agent)' 시대로 가야 합니다. 준비하지 않으면 도태됩니다."류기동 ECS텔레콤(067010, 이하… [김우람 기자] 2025.12.12 10:29:15

대표이미지

ECS텔레콤, NICE와 'AI 주도 CX 혁신' 세미나 성료

ECS텔레콤(대표 현해남, 067010)은 지난 3일 서울 용산 드래곤시티에서 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택센터) 기업 NICE와 공동으로 'AI가 주도하는 고객 경험 혁신' 세미나를 개최했다고 8일 밝혔다.이날 행사는 고객사 관… [김우람 기자] 2025.12.08 17:38:09

대표이미지

[포토] "AI, 컨택센터 90% 바꾼다" ECS텔레콤·NICE 한자리에

ECS텔레콤(067010)·NICE가 3일 서울 용산드래곤시티 그랜드 머큐어 2층 랑데뷰홀에서 'AI-Driven CCaaS: Where AI Meets CX( AI가 주도하는 고객 경험 혁신)' 세미나를 개최했다.이날 행사는 △현해남 EC… [김우람 기자] 2025.12.03 16:11:57

대표이미지

[현장] "AI가 컨택센터 90% 바꾼다" ECS텔레콤·NICE, CCaaS 우…

"컨택센터 역할의 최소 50%, 많게는 90%까지 AI가 대신하는 시대가 온다."3일 서울 용산드래곤시티. ECS텔레콤(대표 현해남, 067010)이 글로벌 CX 기업 NICE와 함께 'AI가 주도하는 고객 경험 혁신' 세미나를 열고 AI 기반… [김우람 기자] 2025.12.03 13:06:19

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

많이 본 뉴스

인사이드 컷

: [포토] 제니엘그룹, '디지털 플랫폼·…

+ 더보기

(우) 07333 서울시 영등포구 여의대방로67길 9 (여의도동 44-33) 두일빌딩3층 | Tel : 02-761-6114 | Fax : 02-761-6163
상호명 : (주)프라임경제 (제호:프라임경제) | 회장 : 이승찬 | 발행인 : 이종엽 | 편집인 : 이 호 | 청소년보호관리책임자 : 정호수
인터넷신문 등록 No.서울,아00487 등록일자:2008년01월04일 발행일자:2005년10월01일
Copyright ⓒ 2005 프라임경제 All rights reserved.

모바일 보기