프라임경제

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[지윤정의 인간지능] ② 경험을 경험하라

로봇이 호텔 체크인을 돕고 인공지능이 맛집을 추천하는 시대다. 하지만 정작 고객이 느끼는 결핍은 그 어느 때보다 깊다.최근 한 컨택센터 녹취분석하다 이런 사례를 들었다. 부모님 상을 당해 급히 예약을 취소하려는 고객에… [지윤정 윌토피아 대표] 2026.02.11 14:07:05

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[칼럼] 지역 기업 추천, 이제는 두려워하지 말자

우리 사회에서 지역 기업은 그동안 많은 오해를 받아왔다. '작고 열악한 기업', '불안정한 직장', '경력에 도움이 되지 않는 곳'이라는 인식은 그동안 지역 기업의 이미지로 자리잡아 있었다.많은 대학 교수들이, 그리고 부모 세… [이윤선 원광대학교 초빙교수] 2026.02.10 17:55:09

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[장범석의 일본 톺아보기] 자민당 압승 신화 쓴 다카이치 총리

다카이치 사나에(64) 총리가 이끄는 '여당 연합'이 51회 중의원 선거에서 압승했다. 전체 465석 가운데 352석(자민당 316석·일본유신회 36석)을 휩쓴 역대급 기록이다. 이제 자민당은 정국을 안정적으로 운영하는 의석수… [장범석 칼럼니스트] 2026.02.10 10:42:11

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[김광웅의 이혼이야기] 이혼소송 중 사전처분, 재산·자녀·접근금지…

이혼소송은 1년 이상 걸리는 경우가 허다하다. 그런데 그 사이 재산은 팔리고, 아이를 무단으로 데려가며, 폭언과 협박은 하루 만에 현실이 된다. 그래서 실제 분쟁에서 가장 위험한 것은 판결 직전의 '시점'이 아니라, 소송이 진… [김광웅 변호사] 2026.02.09 16:47:29

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[스타트업 법률 가이드] 국가핵심기술 지정 제도 이해·개정 동향

최근 한국에서 해외로 산업기술이 유출되는 건수가 증가하고 그 중 반도체, 디스플레이 등 국가핵심기술이 포함되는 경우가 상당수인 것으로 알려져 있다. 이에 국가 안보와 경제에 중대한 역할을 하는 국가핵심기술 및 국가첨… [김나래 법무법인 디엘지 변호사] 2026.02.09 10:20:26

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[주은영의 전지적 산재 시점] 행사 중 사고, 어디까지 업무상 재해일까

산업재해는 흔히 중장비를 다루거나 고위험 작업을 수행하는 현장에서만 발생한다고 생각되기 쉽다.실제로는 회식, 체육대회, 야유회, 워크숍 등 ‘행사 중 사고’ 역시 적지 않은 비중을 차지한다. 문제는 이러한 사고가 발생… [주은영 법무법인 사람앤스마트 노무사] 2026.02.09 09:46:34

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[기자수첩] '세계 최초' 그늘에 가려진 'AI 기본법'

인공지능(AI) 기본법이 지난 1월22일 전면 시행됐다. 시행 후 딱 13일. 정부가 마련한 지원 데스크에는 172건의 문의가 쏟아졌다. 하루 평균 13건이 넘는 이 질문들의 핵심은 하나다. "우리가 만드는 이 기술, 법 어기는 건가요… [김우람 기자] 2026.02.04 10:39:03

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[칼럼] 학생이 달라도, 대학 수업은 같아야 한다

한국 대학의 교실은 이미 오래전부터 갈라져 있다. 우수한 학생들은 수도권으로 몰리고, 그들이 모인 대학에서는 팀워크 중심 수업이나 프로젝트·토론 수업이 비교적 자연스럽게 작동한다. 반면 다수의 지역 대학에는 졸업장… [이윤선 원광대학교 초빙교수] 2026.02.03 18:15:23

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[스타트업 법률 가이드] 핵심인재 전직금지 약정

스타트업에게 있어 '사람'은 단순한 구성원을 넘어 기업의 생존을 결정짓는 핵심 자산이다. 혁신적인 아이디어를 기술로 구현하고 시장에 안착시키는 과정에서 전문성을 갖춘 인재의 역할은 절대적이다.따라서 유능한 인력을… [장창수 법무법인 디엘지 변호사] 2026.02.03 09:24:31

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[詩가 있는 노래] 한계령 - 양희은 ⑫

눈 덮인 서북주릉, 겨울바람을 맞는 설악산 상고대를 생각하며 詩 한 편을 감상해보자한계령에서-장덕수온종일 서북주릉을 헤매며 걸어왔다안개구름에 길을 잃고 안개구름에 흠씬 젖어오늘, 하루가 아니라 내 일생을 고스란… [이상철 위드컨설팅 회장] 2026.02.02 14:31:52

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[이다연 칼럼] 연간 50만명이 퇴장하는 구조: 한국 자영업의 실패

한국 경제 중 중요한 지표중 하나는 자영업자 비율이다. 통계청 기준 2024년 현재 한국의 자영업자는 약 560만명, 전체 취업자의 약 25%에 달한다. 이는 OECD 평균의 두 배 수준으로, 한국 경제가 얼마나 많은 고용과 생계를… [이다연 동반성장연구소 이사] 2026.02.02 11:32:55

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[기자수첩] 관 출신 '방패' 필요한 금융, 혁신 기대할 수 있나

"요즘 같은 분위기라면 차라리 힘 있는 관(官) 출신이 내려오는 게 든든하죠."최근 금융권의 차기 수장 선임 절차가 한창이던 때, 한 관계자가 심정을 털어놓은 말이다. 불과 몇 년 전까지만 해도 '낙하산 인사'라며 알레르기 반… [장민태 기자] 2026.01.30 15:57:36

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[허종화의 산재이야기] 만성폐쇄성폐질환, 담배에 가려진 직업병 '발…

근로자 A씨는 몇 년 전부터 조금만 움직여도 숨이 차고, 기침과 가래 증상이 자주 반복됐다. 처음엔 나이가 들어서 혹은 오랜 흡연 때문이라고 생각하고 대수롭지 않게 넘겼다.하지만 병원에서 '만성폐쇄성폐질환(이하 COPD… [허종화 노무법인 소망 부대표노무사] 2026.01.30 15:32:29

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[김광웅의 이혼이야기] 이혼소송 가상화폐 재산분할, 숨긴 비트코인…

"남편이 비트코인으로 돈 벌었다고 자랑하더니, 이혼 얘기 나오자 ‘다 날렸다’고만 합니다. 코인은 재산분할이 되긴 하나요?" 요즘 상담에서 가상화폐는 더 이상 낯선 자산이 아니다. 다만 주식계좌처럼 한눈에 드러나는 구… [김광웅 변호사] 2026.01.28 15:36:46

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[지윤정의 인간지능] ①인간력을 발휘하라

한 고객이 상담 센터에 전화를 걸어 다짜고짜 고함을 친다. 예전 같으면 상담사의 심박수가 먼저 치솟았겠지만, 이제는 모니터에 실시간으로 AI의 분석이 뜬다. "고객은 보상 액수보다 대기 시간 때문에 무시당했다는 느낌을 강… [지윤정 윌토피아 대표] 2026.01.27 17:43:15

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