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[컨택리더] 하람앤커뮤니티, 냉난방 공조 컨택센터 최강자
하람앤커뮤니티(대표 정진관)는 2011년 설립 이후 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱)업계에서 냉난방 공조 장비 제조사와 편의점을 비롯한 대형 유통채널의 장비·시설관리 분야의 상담을 제공하며 아웃소싱 기업으로 자리… [김우람 기자] 2024.10.29 17:36:21
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[컨택리더] KS한국고용정보 '혁신적 연결로 세상을 바꾼다' 비전선포…
KS한국고용정보(대표 손영득, 허대건)는 1998년 국내 최초의 채용 전문기업으로 CRM과 컨텍센터 구축·운영 서비스를 기반으로 BPO전문 기업으로 성장했다.26년간의 BPO 서비스 경험과 토탈 아웃소싱 운영 역량은 업… [김우람 기자] 2024.10.29 17:35:07
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[컨택리더] CJ텔레닉스, 사람‧기술의 융화 ‘Onlyone’ 서비스…
CJ텔레닉스(대표 성용준)는 1995년 CJ오쇼핑 컨택센터 운영을 시작으로, 2010년부터 CJ그룹의 컨택센터를 통합 운영해 온 기업이다.현재는 CJ그룹을 비롯한 민간기업‧공공기관의 컨택센터 운영 서비스를 제공하며 30… [김우람 기자] 2024.10.29 17:28:31
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방통위 "김태규 위원장 직무대행, 통신정책 논의 현장방문"
방송통신위원회(이하 방통위)는 김태규 위원장 직무대행이 29일 KT 혜화국사 현장을 방문해 단말기 유통구조 개선, 불법스팸 대응 등 주요 통신정책 현안을 논의했다고 밝혔다. 이날 간담회에는 임현규 KT 부사장 등 주요… [이인영 기자] 2024.10.29 17:27:45
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KB금융·신한금융, 리딩뱅크 자리 넘어 "밸류업 경쟁"
KB금융(105560)과 신한금융(055550)의 '리딩뱅크' 자리를 두고 이어진 경쟁이 이제는 '밸류업 리더십'으로 번지고 있다.29일 금융권에 따르면, 3분기 리딩금융은 KB금융이 차지했다. KB금융은 3분기 누적 당기순이익… [박대연 기자] 2024.10.29 17:27:00
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[컨택리더] CS쉐어링 “CS 더 이상 비용 아니다” 상담 운영·솔루션…
[프라임결제] AI CS 공유 서비스 구독모델 제공기업 CS쉐어링(대표 임지은)은 업계 최초로 SMB(중소기업)특화 고객센터 BPO서비스를 제공하는 기업이다.이 기업은 구독 공유 경제모델을 기반으로 △대기업 △중견기업… [김상준 기자] 2024.10.29 17:23:30
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[컨택리더] 윌앤비전, 컨택센터 맞춤 ‘ESG 경영’ 본격 추진
윌앤비전(대표 이화택)은 서울 영등포 생각공장 사옥에 1000석 규모의 AICC(AI Contact Center)를 오픈하며 AI BPO 사업자로서 본격적인 서비스 제공에 나섰다.이번 개소된 컨택센터는 최신 인공지능(AI)과 첨단 인… [김상준 기자] 2024.10.29 17:22:45
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[컨택리더] 메타엠, AICC 내재화 디지털 플랫폼 기업 탈바꿈
메타엠(대표 신인수)은 AICC 구축에 필요한 모든 AI기술을 내재화해 디지털 플랫폼 기업으로 탈바꿈하고 있다.200여 개 고객사를 대상으로 전문화된 BPO서비스를 제공하는 메타엠은 20년 이상의 축적된 경험과 노하우를… [김우람 기자] 2024.10.29 17:22:15
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하나증권, 3분기 영업익 350억원…흑자전환
하나증권이 3분기 영업이익 흑자 전환에 성공했다.29일 하나증권은 올해 3분기 매출액 1조9252억원 영업이익 350억1700만원, 순이익 512억5700만원을 기록했다고 공시했다.매출액 기준 전년동기대비 22.48% 감소했지… [박진우 기자] 2024.10.29 17:13:10
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[컨택리더] 동양EMS, 고객과 함께 성장하는 아웃소싱 선도 기업
동양EMS(대표 전대길)는 고객사의 100여 개 사업장에 4000명의 직원을 보유한 아웃소싱 전문기업이다. 고객 기업의 고객 가치극대화를 실현하기 위해 상생을 최우선으로 하고 있다.지난 2003년 설립된 동양 EMS는 '고객… [김우람 기자] 2024.10.29 17:12:03
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더본코리아, 일반 청약 772.80대 1 경쟁률 기록…청약증거금 약 11조8…
유가증권시장(KOSPI) 상장을 목표로 공모 절차 진행 중인 더본코리아가 28일과 29일 양일간 일반 투자자 대상 공모주 청약을 실시해 772.80대 1의 경쟁률을 기록했다고 29일 밝혔다. 이에 따른 청약증거금은 약 11조823… [박기훈 기자] 2024.10.29 17:10:52
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"향으로 나를 완성하다"…어노브, 세븐틴 민규·배우 노윤서와 캠페인
와이어트의 아이코닉 퍼스널 케어 브랜드 '어노브(UNOVE)'가 신제품 '헤어 퍼퓸' 론칭을 앞두고 브랜드 앰버서더 세븐틴 민규와 배우 노윤서와 함께 'I’M MUSE' 캠페인을 실시한다고 29일 밝혔다.다양한 여성상에서 영감… [배예진 기자] 2024.10.29 17:08:28
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[컨택리더] 그린씨에스, AI로 대체 할 수 없는 고품질 서비스에도 만전
그린씨에스(대표 김석중)는 '사람 중심의 따뜻한 서비스로 새로운 가치를 제공'하는 경영이념을 가진 BPO기업이다.이같은 이념을 바탕으로 컨택센터 운영 전문성과 역량을 발휘하고 있다. 그린씨에스는 다양한 업종의 고객… [김우람 기자] 2024.10.29 17:06:24
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[컨택리더] 유베이스, 100% 자체 기술력‧운영 경험, AICC전략으로…
유베이스(대표 권상철)는 국내 최대 BPO(Business Process Outsourcing) 기업으로, AI 기반 컨택센터(AICC, AI Contact Center)와 서비스 통합(Service Integration) 역량을 갖춘 기업이다… [김우람 기자] 2024.10.29 17:05:12
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[컨택리더] 고려휴먼스, 30년 노하우 '금융권 특화 컨택센터' 운영
고려휴먼스(대표 이상구)는 현장 최일선에서 임직원의 '적극적인 책임의식과 참여'를 통한 고품질의 상담 서비스 제공으로 고객사 경쟁력 제고에 기여하고 있다.올해로 창업 32년을 맞은 고려휴먼스는 지난 1992년 12월 설… [김상준 기자] 2024.10.29 17:04:07
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