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직장인 건강 '적신호' 위험
직장인들은 늘 피로를 몸에 달고 산다. 저녁 늦게까지 술을 마시고 아침 일찍 출근해야 한다는 부담감, 직장내에서의 인간관계, 업무 스트레스 등 여러 가지 이유로 인해 만성피로를 안고 있는 것.이처럼 평소 과중한 업무와 스… [김경태 기자] 2013.06.25 10:10:39
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[시승기] '더 뉴 K5' 7마력 덧붙었을 뿐인데 엄청난 '체감 파워'
자동차 시장의 가장 치열한 세그먼트, 중형차시장에 새바람이 불고 있다. 최고의 디자인, 성능을 모토로 국내·외를 질주하고 있는 기아차에서 베스트셀링 모델 K5를 한층 더 강화해 페이스리프트(부분변경) 모델… [김병호 기자] 2013.06.25 09:48:47
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현대기아차 스포츠마케팅: 추신수·류현진 승승장구하면 천문학적 홍…
국내 프로야구가 100만 관중시대를 맞이하고 있는 지금, 야구팬들을 공략하기 위해 업계를 막론하고 많은 기업들이 스포츠마케팅에 몰두하고 있다. 물론 이들의 스포츠마케팅은 야구에 한정되지 않고 다양한 스포츠를 대상으… [전훈식 기자] 2013.06.25 09:47:31
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9월부터 보험사에 대출금리 인하 요구 가능
오는 9월부터 보험사에 대출 금리인하 요구를 할 수 있게 된다.금융감독원은 최근 보험사에 대출관행 개선차원에서 금리인하 요구권 활성화와 함께 연체 가산금리 산정방식 개선을 지도했다고 25일 밝혔다.금리인하 요구권이란 대출자가 소득상황이 개선되면 금리를 낮출 수… [이지숙 기자] 2013.06.25 09:18:17
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광주 공-사립간 실력격차 커
2013학년도 수능에서 광주지역 상위권 학생들의 공-사립간 성적격차가 큰 것으로 나타났다. 25일 서상기 새누리당 의원이 교육과정평가원에서 발표한 2013학년도 수능성적결과를 토대로 분석, 발표한 자료에 따르면 광주지역 46개 일반계 고교 중 1.2등급 비율… [장철호 기자] 2013.06.25 09:18:12
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전남 광양 모 중학교 학생 42명 식중독
 전남 광양의 한 중학교 학생들이 집단 식중독 증세를 보여 보건당국이 역학조사에 나섰다.24일 전남도교육청과 광양시, 광주지방식약청 등에 따르면 지난 19일부터 21일 사이 광양 모 중학교 학생 42명이 설사와 복통 등 식중독 증세를 호소해 13명이 입원 치료를… [장철호 기자] 2013.06.25 09:11:06
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[칼럼] APCCAL, 亞·太지역 중소 IT기술상품 한류 수출의 장
APCCAL(Asia Pacific Call Center Association Leaders, 환태평양 콜센터 단체장 협의체)은 2007년 중국 정부의 지원으로 중국의 CNCCA 주도로 한국, 홍콩, 대만, 싱가포르, 태국, 말레이시아, 인도… [정기주 한국고객센터산업연구소 소장] 2013.06.25 09:09:31
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발표·피드백 중심 콜센터 전문강사 양성 '액션러닝'
고려휴먼스(대표 신예철)는 콜센터 전문교육업체 윌토피아(대표 지윤정)와 교육과정에 대한 업무협약을 맺고, 자사 내 강사 중간관리자 등 15명의 교육생을 선별해 '액션러닝' 교육프로그램을 총 8회 실시하고 있다.지난 22… [이혜연 기자] 2013.06.25 09:07:00
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[고수열전] 이재학 브리지텍 팀장 "콜센터 이젠 '맞춤시대'"
콜센터 산업은 1990년대 후반부터 활기를 띠기 시작했다. 콜센터의 중심도 5년 주기로 변화를 거치면서 음성 중심의 디지털을 거쳐 지금은 보이스와 데이터를 동시에 수용할 수 있는 시대로 접어들었다. 고객은 콜센터 이용자… [김상준·김경태 기자] 2013.06.25 08:58:41
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외환은행 노조, 지적장애인과 '남이섬 나들이'
지적장애인들이 외환은행 직원들과 24일 춘천 남이섬 일대에서 즐거운 하루를 보냈다. 이들은 유람선을 타고 남이섬에 들어가 메타세퀘이어 숲길 산책에 이어 '겨울연가' 촬영지를 둘러보고, 동물원, 놀이터 등에… [임혜현 기자] 2013.06.25 08:52:43
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클루엠, 믿음으로 승부… "한 번 고객에 평생 충성"
최근 콜센터에서 아웃바운드 시스템에 대한 수요가 급증하고 있다. 콜센터에서 고객에게 직접 전화를 걸 필요 없이 시스템에서 자동으로 연결해 상담사와 고객이 만나게 도와주는 'PDS'가 핵심 솔루션으로 떠올랐다. 클루엠… [조국희 기자] 2013.06.25 08:48:32
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우리금융 CEO 대폭 교체… 카드·생명 수장 바뀐다
정현진 우리카드 사장과 김희태 우리아비바생명 사장이 재신임을 받지 못하고 교체된다.25일 금융권에 따르면 이순우 우리금융지주 회장은 계열사 대표 13명 가운데 11~12명을 교체하기로 결정했다.우리금융 계열사 CEO들은 이달 초 재신임을 묻기 위해 일괄 사표를 제출했… [이지숙 기자] 2013.06.25 08:39:46
/news/article.html?no=264183
뉴욕증시, 중국발 악재에 하락…다우 0.94%↓
뉴욕증시는 미국의 주요 경제지표가 부재한 가운데 중국의 신용 경색과 성장 둔화 우려에 하락했다.24일(현지시간) 뉴욕증권거래소(NYSE)에서 다우존스 산업평균지수는 전 거래일보다 139.84포인트(0.94%) 떨어진 1만4659.56에 거래를 마쳤다. 또한 스탠더드 앤드 푸어… [이정하 기자] 2013.06.25 08:31:34
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소비자심리지수, 13개월만에 최대 기록했지만…
한국은행이 25일 발표한 '2013년 6월 소비자동향조사 결과' 에 따르면 이달 소비자심리지수(CSI)는 전월보다 1포인트 상승한 105를 기록했다. 이 수치는 지난해 5월의 106 이후 13개월만에 최고치다. CSI가 기준치인100를 넘으면 경제 상황에 낙관적으로 보는… [임혜현 기자] 2013.06.25 07:38:26
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서울전파관리소, 27일 '전파이용제도설명회' 개최
미래창조과학부 서울전파관리소가 오는 27일 오후 2시 서울시 마포구 동교동 한국방송통신전파진흥원 서울본부 대회의실에서 이동통신사업자, 무선국시설자 등 200여명을 대상으로 '전파이용제도 설명회'를 개최한다.이번 설명회는 지난해 제·개정된 법령과 제… [나원재 기자] 2013.06.24 18:56:56
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