프라임경제

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프리머스HR, 고객사 대상 맞춤형 컨택센터 설계·운영

프리머스HR(대표 허재강)은 1998년 설립 이래 대한민국을 대표하는 종합 HR 아웃소싱 전문기업으로 자리매김했다.프리머스HR은 다양한 산업군의 컨택센터를 운영하면서 업계 내 독보적인 품질 경쟁력을 쌓아왔다. 금융,… [김상준 기자] 2025.10.29 10:00:34

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트랜스코스모스코리아, AICC+ 고도화된 기술 집약 "BPO 산업 새 기준"

트랜스코스모스코리아(대표 타니히로유키, 이정아)가 AI 기반 AICC+ 전략을 앞세워 컨택센터 BPO 산업의 새로운 기준을 제시하고 있다.트랜스코스모스코리아는 전 세계 36개국에서 5000여개 고객사에 서비스를 제공하는… [김상준 기자] 2025.10.29 10:00:19

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남양유업 백미당, 학동∙상암∙방배 '3연타' 출점

남양유업(003920)은 프리미엄 커피·아이스크림 브랜드 백미당이 서울 주요 상권에 베이커리 특화 매장을 연이어 오픈하며 소비자 접점 확대에 속도를 내고 있다고 29일 밝혔다.지난 7월 용산 아이파크몰점·당산점에 이어… [이인영 기자] 2025.10.29 10:00:03

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큐앤에이네트웍스, AI·보안 결합 컨택센터 혁신 모델 제시

고객 응대의 중심에 서 있는 컨택센터 산업이 빠르게 진화하고 있다. 단순 민원 처리 중심의 콜센터가 아닌, 고객 경험(CX)을 설계하는 전략 거점으로 변모하는 가운데, 큐앤에이네트웍스(대표 소가연)는 공공과 민간을 잇는… [김상준 기자] 2025.10.29 09:59:46

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노을, 차세대 AI 기반 혈액분석 솔루션 신제품 높은 성능 결과 공개…"…

인공지능(AI) 기반 혈액 및 암 진단 전문기업 노을(376930)은 오는 29일부터 인천에서 진행되는 대한진단검사의학회 연례학술대회(LMCE 2025)에서 아산병원과 공동으로 수행한 AI 기반 혈액 분석 솔루션 신제품 '마이랩… [박기훈 기자] 2025.10.29 09:56:53

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클로봇, 한국기계연구원 주도 'K-파트너스' 로봇·AI·가상공학 부문 회…

로봇 솔루션 전문기업 클로봇(466100)은 한국기계연구원(KIMM)이 주도하는 산업 간 협력 플랫폼 'K-파트너스(Partners)' 내 '로봇·인공지능(AI)·가상공학' 부문 회장사로 선정돼 협력 생태계 구축을 주도한다고 2… [박대연 기자] 2025.10.29 09:56:20

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미래에셋증권, 3분기 증권사 온라인 관심도 1위…IRP 호평

미래에셋증권이 국내 증권사 중 올해 3분기 온라인 관심도가 가장 높은 곳으로 조사됐다. NH투자증권과 삼성증권은 뒤를 이었다.여론 조사 기관인 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다수 채널과 사이트들을 대상… [박대연 기자] 2025.10.29 09:51:13

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헥토파이낸셜, 제10회 금융의 날 혁신금융부문 '금융위원장 표창' 수상

헥토파이낸셜(234340)은 지난 28일 여의도 FKI타워 컨퍼런스센터에서 열린 제10회 '금융의 날' 기념식에서 금융산업의 발전에 기여한 공로를 인정받아 혁신금융부문 '금융위원회 위원장 표창'을 수상했다고 29일 밝혔다.… [박기훈 기자] 2025.10.29 09:42:07

[부고] 최윤성(한국토지신탁 대표이사 부회장)씨 부친상

최낙균씨 별세, 최윤성(한국토지신탁 대표이사 부회장)·최윤형씨 부친상, 차현숙·지상미씨 시부상, 최정환·최정우·최유정·최세연씨 조부상△고인 : 최낙균씨△별세 : 2025년 10월28일 16시△발인 : 2025년 10월31일 09시30분△빈소 : 전북대학교병원장례식장… [박선린 기자] 2025.10.29 09:38:55

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로킷헬스케어, AI 만성 신부전증 예측 솔루션 11월 런칭…"게임체인저 될…

인공지능(AI) 장기 재생 전문기업 로킷헬스케어(대표 유석환)는 디지털 트윈(Digital Twin) 기반의 AI 만성 신부전증 예측 프로그램 'AI Kidney Regen'을 오는 11월 출시한다.'AI Kidney Regen'은 로킷헬스… [박기훈 기자] 2025.10.29 09:35:46

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플리토, 'APEC CEO 서밋 퓨처-테크 포럼 AI'에 AI 통번역 기술 지원

인공지능(AI) 데이터 및 솔루션 전문 기업 플리토(300080)는 지난 28일 경북 경주시 경주엑스포대공원 문무홀에서 열린 'APEC CEO 서밋 코리아 2025(APEC CEO Summit Korea 2025) 퓨처-테크 포럼 AI(Future… [박기훈 기자] 2025.10.29 09:34:09

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동방메디컬, 하반기 글로벌 바이오메디컬 시장 '정조준'

한방 및 미용 의료기기 전문기업 동방메디컬(240550)이 글로벌 시장을 타깃으로 바이오메디컬 시장 진출을 본격화함에 따라 향후 귀추가 주목된다.동방메디컬에 따르면, 11월 말 칼슘 하이드록실아파타이트(CaHA) 기반… [박기훈 기자] 2025.10.29 09:33:31

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스타벅스, '쓱데이' 첫날 아메리카노 3000잔 쏜다

스타벅스 코리아가 오는 30일 개막하는 '2025 대한민국 쓱데이' 첫날, 이마트·스타필드 등 입점 매장에서 총 3000잔의 아메리카노를 무료로 증정한다.이어 31일부터는 스타필드 수원에서 베어리스타 콘셉트 팝업 스토어를… [이인영 기자] 2025.10.29 09:28:12

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줌 "버추얼 에이전트가 상담 미래" AI 컨택센터 플랫폼 공개

클라우드와 AI가 고객 상담의 방식을 근본부터 바꾸고 있다. 줌(Zoom)은 AI 기반의 가상 상담사와 자율형 에이전트를 앞세워, 컨택센터 시장의 새로운 표준을 제시하고 있다고 29일 밝혔다.지난 28일 서울 엘타워에서 열린… [김우람 기자] 2025.10.29 09:27:40

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긴 연휴·고환율 부담에 10월 기업심리 주춤…석달 만에 하락

10월 기업 체감 경기가 석 달 만에 하락 전환했다. 환율 상승에 원자재 구입비용이 증가한 가운데 긴 추석 연휴로 영업 일수가 줄어든 영향이다. 다만 내달 기업 심리 전망은 대미 무역협상 기대 등이 반영되며 살아날 것으로 보… [임채린 기자] 2025.10.29 09:27:24

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