[프라임경제]제네시스 텔레커뮤니케이션스(Genesys Telecommunications Laboratories, Inc, 지사장 위재훈, 이하 ‘제네시스’)는 ASG(애플리케이션 소프트웨어 그룹) 산하의 제네시스 APAC 총괄 부사장으로 제이슨 스털링(Jason Stirling)을 임명했다고 밝혔다.
제이슨 스털링 APAC 총괄 부사장은 지난 2년 간 제네시스 호주, 인도, 뉴질랜드의 전반적인 비즈니스를 총괄했으며, 새로운 보직과 함께 제네시스 아시아태평양 지역의 영업, 채널 관리, 운송, 고객 만족 등 고객과 관련된 모든 부문의 운영을 책임지게 된다. 또한 아시아태평양 지역 고객들을 위해 지속적이면서 효과적인 지원을 아끼지 않고, 고객들이 제네시스 솔루션을 통해 투자 효과를 극대화 할 수 있도록 하는데 주력할 것이다.
지난 97년 제네시스 합류 이전에, 제이슨 스털링 APAC 총괄 부사장은 휴렛팩커드 호주 지사에서 비즈니스 개발팀에 근무하며, 텔스트라(Telstra), 옵투스(Optus), 보다폰(Vodafone) 등의 통신 회사 고객을 총괄했다. 그는 호주 스윈번(Swinburne) 대학교에서 마케팅, 경제, 회계 관련 경영학 학사학위를 받았다. 또한 현재 호주 텔레서비스 협회 (Australian Teleservices Association) 및 고객 컨택 관리 협회 (Customer Contact Management Association)의 회원으로 활발한 활동을 하고 있으며, 국제 고객 서비스 전문가 협회 (International Customer Service Professionals)의 자문위원도 맡고 있다.
