[프라임경제] SK브로드밴드(사장 조 신)가 인터넷전화 상품 경쟁력 강화 및 고객 편익 제고를 위해 인터넷전화 부가서비스 4종을 내달 1일부터 출시한다고 밝혔다.
SK브로드밴드가 이번에 선보이는 인터넷전화 부가서비스는 △개별통화 수신거부 △착신전환플러스 △콜키퍼 △소리샘 등으로 이동전화에서 제공 중인 실용성 높은 부가서비스를 인터넷전화에 적용시킨 것이 특징이다.
SK브로드밴드에 따르면 ‘개별통화 수신거부’는 고객이 등록한 특정 발신번호에 대한 음성통화와 SMS를 미리 차단할 수 있는 서비스다.
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| ▲ SK브로드밴드가 인터넷전화 부가서비스 4종을 내달 1일부터 출시한다. |
또, ‘착신전환 플러스’는 ‘무조건 착신전환 플러스’와 ‘조건부 착신전환 플러스’로 구분된다. ‘무조건 착신전환 플러스’는 미리 등록한 전화로 음성통화 및 SMS를 무조건 연결해주는 서비스다. 반면, ‘조건부 착신전환 플러스’는 고객 인터넷전화가 통화중·무응답 또는 정전 등 통화불가 상태인 경우에 미리 등록된 다른 전화기로 연결해준다.
한편, ‘콜키퍼’는 수신고객 전화기가 통화중·무응답 또는 정전 등 통화불가 상태인 경우 걸려온 전화에 대해 발신번호 정보를 미리 등록된 전화번호로 SMS를 통해 안내해주는 서비스다. 이동통신의 동일 서비스가 휴대폰에서만 확인이 가능한데 비해 고객의 인터넷전화 이외에 휴대폰으로도 안내 가능한 것이 특징이다.
이 밖에도 ‘소리샘’은 수신고객 전화기가 통화중·무응답 또는 정전 등 통화불가 상태인 경우 발신자가 남긴 음성메시지를 고객 인터넷전화 뿐만 아니라 휴대폰으로도 청취할 수 있는 편리한 음성사서함 서비스다. 음성사서함 도착 및 발신번호를 고객에게 SMS로 제공해 고객이 휴대폰을 통해서도 음성 메시지를 청취할 수 있다
SK브로드밴드 안승윤 마케팅부문장은 “인터넷전화 시장 확대에 따라 인터넷전화 이용 고객에게 보다 큰 편익을 제공하기 위해 이동전화에서 고객들의 이용이 많은 편리한 부가서비스를 경제적 요금으로 인터넷전화에 도입했다”며 “SK브로드밴드는 국내 유일의 기본료 무료, SKT 이동전화 T와 함께 이용 시 가족 간 통화료 50% 할인 등의 고객 혜택과 차별화된 부가서비스를 바탕으로 인터넷전화 성장세를 이어갈 것”이라고 말했다.
