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금감원 “올해 금융민원 급증”

보험사 상품판매 관련 민원 70.9%증가

전남주 기자 기자  2009.07.26 23:25:03

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[프라임경제] 경기 침체의 여파로 올해 들어 금융 소비자들의 민원이 급증한 것으로 나타났다.

금융감독원은 올해 상반기 접수된 민원은 3만9700건으로 지난해 같은 기간보다 30% 늘었다고 밝혔다.

보험부문의 민원이 2만400건으로 32% 늘었고 특히 보험사의 보험상품 판매와 관련한 민원은 6341건으로 70.9% 증가했다.

증권, 자산운용사에 대한 민원은 2285건으로 32% 늘었다.

최근 주가연계증권 ELS를 조기에 상환하지 않아 손실을 본 투자자들이 해당 증권사를 상대로 소송을 낼 움직임을 보이는 가운데 ELS에 대한 민원은 지난해 하반기 134건에서 올해 상반기에만 173건으로 지난해 수준을 넘어섰다.

또 은행부문의 민원은 1만7086건으로 27% 증가했으며 대출과 관련한 민원은 5213건으로 119.2% 급증했다.