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핀에어가 국내선과 국제선의 모든 서비스를 제 2터미널에서 하게 됨으로써 공항 내 항공권 판매, 체크인, 수하물 찾기 등이 같은 터미널 내에서 이루어 지게 되어 한국 출/도착 항공편과 40여 개의 유럽 도시 연결 편은 물론 국내선 이용이 더욱 편리하게 될 예정이다. 또한 공항 내 핀에어 체크인 카운터와 출발 게이트간의 거리는 더욱 가까워지게 된다.
비즈니스 클래스 승객과 핀에어 플러스 카드 골드와 플래티늄 회원을 위한 전용 체크인 카운터와 어린이를 동반하는 가족 승객이나 추가적인 서비스를 필요로 하는 승객을 위한 전용 카운터도 운영된다.
헬싱키 공항은 체크인 시간을 줄일 수 있는 방법으로 출발 36시간 전에 가능한 온라인 탑승수속을 홍보하는 한편 20여 개의 편리한 체크인 키오스크를 설치하여 이용객의 편의를 도모하고 있다. 특히 8월 말까지 체크인 키오스크를 이용하는 핀에어 플러스 회원에게는 500포인트를 지급하는 프로모션도 진행하고 있다.
점차 늘어나는 승객 수요에 부응하여 헬싱키 반타 공항은 공항 현대화 작업에 들어가는 비용 2400만 유로(한화 약 434억)와는 별도로 제2터미널 확장 공사에 1억5000만 유로(한화 약 2700억)를 투자한다. 현재 반타 공항의 입국장 3구역의 리노베이션 공사가 한창이며 2010년 3월이면 최신 시설과 넓은 공간을 갖춘 체크인 구역이 새롭게 탄생하게 될 것이다. 본 리노베이션은 향후 2년간 지속적으로 진행 될 예정이다.
오는 12월 11일에는 400명 인원을 한꺼번에 수용할 수 있는 환승 라운지와 스파 시설도 오픈 될 예정이라서 기존의 공항 이상의 편안함을 제공할 수 있게 된다.
