[프라임경제]엠넷닷컴(대표 박광원, www.mnet.com)은 고객중심 인터페이스(UI) 개선 정책에 따라 최근 <뮤직 아티스트> 서비스를 대대적으로 개편, 오픈 했다고 3일 밝혔다.
이 서비스는 음악에서 중요한 위치를 차지하고 있는 뮤직 아티스트들과 관련하여 방대한 양의 프로필 정보와 아티스트 앨범 이동을 통한 듣기 등의 서비스, 아티스트의 선호도 DB 등을 고객 입장에서 손쉽게 접근할 수 있도록 체계화 했다는 데 의미가 크다.
즉, 엠넷닷컴에서 아티스트 검색만으로 아티스트의 프로필 정보와 히스토리 리뷰, 선호도, 발매 앨범 등을 한 눈에 볼 수 있는 동시에 아티스트가 발매한 전 앨범의 듣기나 다운로드, 사진 및 동영상 보기도 쉽게 이용할 수 있다. 또 자신이 좋아하는 아티스트의 선호도 조사에 직접 참여할 수 있으며 해당 아티스트의 성별, 나이별 선호도도 바로 확인 할 수 있다.
이에 따라 엠넷의 뮤직 아티스트에서 제공하는 심층적인 음악적 상식을 통해 깊이 있는 음악 감상이 가능하며 지식의 폭도 넓힐 수 있다는 장점, 뮤직 아티스트와 팬 간의 양방향적 의사소통이 가능하다.
세부적으로 뮤직 아티스트 서비스의 <프로필> 정보에는 활동연대와 출생, 국적은 물론 활동유형(솔로/그룹), 음악장르, 데뷔, 관련된 아티스트까지 방대하고 정확한 자료를 제공한다.
<리뷰>에서는 국내 검색 사이트와 차별화된 아티스트 개인의 히스토리를 제공한다. 뮤직 아티스트의 경우 가수를 시작하게 된 동기는 물론 가족사, 곡이 탄생하기까지의 비화, 음악 활동 반경, 음악적 취향, 현재 활동에 대한 정리 등 이용자들이 알고 싶은 모든 정보를 담았다.
특히 국내 최초로 선보이는 <트랜드 리포터>는 아티스트의 선호도와 방문 추이를 다양한 그래픽을 이용하여 일간, 주간, 월간, 종합 등의 형태로 제공 한다.
이를 통해 이용자는 자신이 선호하는 아티스트에 대한 성별 선호도와 10대부터 40대까지 연령 선호도, 팬 방문 추이 등을 손쉽게 볼 수 있다. 또 아티스트 역시 직접 객관적인 데이터로 분석된 선호도 및 방문자 통계를 확인할 수 있다.
이는 이용자와 아티스트 간 양방향 커뮤니케이션(two way communication)을 극대화 한 것으로 단순한 정보 서비스 제공에서 벗어나 아티스트와 서로 교감할 수 있는 진일보한 서비스다.
엠넷미디어 디지털미디본부의 금기훈 본부장은 “이번 서비스는 국내 최대규모인 약 2만여 명에 가까운 차별화된 국내외 뮤직 아티스트 DB를 고객의 편의에 맞게 독자적으로 구축한 것으로 음악 부분에서는 국내 인터넷 포털 사이트와 당당하게 승부할 수 있는 경쟁력은 물론 그 이상의 서비스를 제공하는 엠넷 만의 힘을 보유하게 됐다”고 설명했다.
