[프라임경제] 뮤지컬이나 연극 등 공연에 대한 수요가 늘면서 카드사들이 다양한 공연관람 서비스를 도입하고 있다. 대부분 신용카드사 홈페이지에서는 영화, 공연할인, 예매서비스를 할 수 있다. 최근에는 문화전용사이트를 개설하고 수 십가지 공연정보를 독립된 인터넷사이트를 통해 제공하고 있다. 저렴한 비용으로 공연티켓을 상시 예매할 수 있는 원스톱 서비스 제공 등 티켓을 카드 결제시 할인, 수수료 면제, 포인트 적립 등 차별화된 혜택에 주력하고 있다.
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| ▲ 현대카드 프라비아. |
최근에는 마이신한 포인트로 다양한 오프라인 상품과 온라인 콘텐츠 구입이 가능한 ‘포인트백화점’을 홈페이지 내에 오픈했다. 포인트 백화점은 외식, 제과, 커피, 피자, 식음료, 음악감상, 방송보기 등 온 오프라인의 다양한 상품을 마이신한 포인트로 구매해 바로 사용할 수 있는 게 특징이다.
신한카드 측은 “단순 결제 기능 외에 실생활과 관련된 서비스와 골프, 스키 등 취미활동에 이르는 서비스를 제공하고 있다”며 고객니즈에 맞춰 서비스를 지속적으로 업그레이드할 계획이다.
현대카드의 ‘프리비아(PRIVIA)’는 여행, 쇼핑, 교육, 공연 등 라이프스타일에 맞춘 원스톱 서비스를 제공하고 있다.
private(개인적인), prestige(고급스러운), via(~로 통한다)의 합성어인 프리비아는 지난 2006년말 브랜드 런칭 후 총 5만여 개의 여행상품, 3천 개가 넘는 디자인 아이템, 30여 개의 교육 프로그램, 공연, 레저, 리무진 상품 등 다양한 프로그램을 갖추고 있다.
현대카드 측은 “라이프스타일에 맞춰 카테고리별로 차별화된 서비스를 통해 변화하는 고객들의 요구에 맞춰가고 있다”고 말했다.
삼성카드의 ‘쉘위’는 쇼핑, 여행, 웨딩, 유학, 보험 등 생활?편의 서비스를 하나의 사이트로 통합했다. 삼성카드몰에서 제휴쇼핑몰을 이용하면 보너스 포인트를 최고 4%를 적립해주고 동대문닷컴, 알라딘, 뉴욕인사이드 등 전문쇼핑몰을 이용하면 최고 30%를 할인해 준다.
비씨카드의 도 문화.예술.공연 서비스 브랜드인 ‘라운지(Loun.G)’는 문화, 예술, 공연에 주력하고 있는 문화멤버십 서비스로 지난해 말 100만 회원을 돌파했다.
비씨카드 문화멤버십 서비스 ‘프라운지(plounz)’가 변경된 ‘라운지(Loun.G)’는 비씨카드 홈페이지나 라운지 전용사이트를 통해 무료로 가입할 수 있으며 예매수수료 면제, 비씨TOP포인트 결제금액의 1%적립 등 다양한 부가 멤버십 서비스를 기본으로 제공한다.
비씨카드 측은 “‘Loun.G’에는 편안한 문화혜택을 지속적으로 제공하겠다는 의미를 담고 있다”며 “더 많은 고객들이 수준 높은 문화서비스를 즐길 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.
롯데카드는 별도의 서비스 브랜드를 내세우지는 않았지만 ‘카드혜택의 결론은 롯데카드’라는 메시지를 강조하며 단계적으로 다양한 카드를 통해 추가혜택 서비스를 달리하고 있다.
KB카드는 체계적인 방문 고객 분석 및 관리와 차별적인 캠페인 진행이 가능한 가맹점 주도의 고객관리?매출증대 지원 서비스인 ‘오~굿!(Ogood!) 서비스’를 시행했다.
1년여의 개발 과정을 통해 선보인 신 개념의 이번 서비스는 고객이 매장을 방문해 KB카드로 결제할 경우 가맹점에서 사전 기획한 이벤트 내용이 카드 영수증(매출전표)에 프린트되어 나타나는 점이 특징이다. 카드 누적 이용금액, 특정요일/날짜 등 사전에 가맹점에서 등록한 캠페인에 맞춰 할인, 쿠폰, 사은품 제공 등 다양한 혜택을 받을 수 있으며 서비스와 관련한 정보는 SMS와 e메일을 통해 안내된다.
우리V플래티늄 카드는 여행, 문화, 골프 등 품격있는 플래티늄 서비스와 우리은행의 대표카드인 우리V카드의 핵심서비스를 결합해 제공하고 있다.
NH농협카드는 토종 이미지에 맞춰 카드이용으로 독도사랑을 실천할 수 있는 ‘幸福한 大韓民國카드’를 내놓았다. 플래티늄, 일반, 체크카드 등 세 종류로 구분되고 신용판매 이용액의 0.1%를 공익기금으로 적립해 독도사랑활동과 소외계층 지원에 사용하게 된다.
특히 법정 국경일에 국내 신용판매 이용금액의 5~10%할인 및 법정공휴일.기념일에 국내 신용판매 이용금액의 0.5~1.0% TOP포인트 적립을 해주는 ‘자랑스런 기념일 서비스’, GS칼텍스 주유소 이용시 주유할인을 해주는 ‘행복한 주유 서비스’가 눈에 띈다.
